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模块一 企业组织结构概述 模块二 采购管理 模块三 生产管理 模块四 销售管理 模块五 仓储管理 模块六 人力资源管理 模块七 企业绩效评价 模块八 企业战略管理 任务一 人力资源管理的工作流程 任务二 员工的招聘与培训 任务三 员工的考核和薪酬管理 任务一 人力资源管理的工作流程 随着四联公司的发展扩大,对于各类人才的需求越来越大。并且,随着各个独立核算的事业部的成立,事业部的岗位调整和重新设置急待解决。但是,公司原有的人事部人员少,而且职能单一,仅仅负责原有职工的档案管理、工资核算。因此,传统的人事部已经无法满足公司发展的需要,急需改革。四联公司决定成立新的人力资源部,并招聘了有丰富的人力资源管理工作经验和阅历的李恒。请他来梳理人力资源部的工作内容和流程,重新调整部门岗位。 要从传统的人事部门转变为现代企业发展需要的人力资源部门,首先要懂得什么是人力资源管理,掌握人力资源管理的基本工作内容和职能。在此基础上,建立复核企业发展需要的人力资源管理流程,才能在人力资源管理部门内首先确定恰当的工作岗位及其职责。 一、人力资源管理的含义与任务 含义:人力资源管理是指为了实现组织的既定目标(如企业价值最大化),运用现代管理方法和科学手段,有计划、有目的、有针对性的对人力资源的取得、开发、培训、配置、使用和激励等方面进行管理的一系列活动的总称。 人力资源管理的核心业务:包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等。 二、人力资源管理的内容与基本职能 1.人力资源管理的内容 (1)制定人力资源计划 (2)招聘和选择 (3)人力资源开发 (4)绩效评价 (5)工资报酬与福利保障设计 (6)劳企关系 (7)保管员工档案 2.人力资源管理的基本职能 (1)规划; (2)获取 (3)整合 (4)培训 (5)保持和激励 (6)控制与调整 (7)前程发展 三、人力资源管理的工作流程 四联公司的人事部调整为人力资源部,职能主要包括:人力资源规划、招聘、培训、考核、人事管理、薪酬和福利管理。根据现代人力资源管理的要求,重新设计部门的岗位及其职责,工设置以下岗位。 1.人力资源部经理(1人) 直接上级:总经理助理;工作概述:制定人力资源规划、主持公司各项人力资源管理工作。所辖4人。 2. 人力资源部经理助理(1人) 直接上级:经理;工作概述:协助经理处理各项人力资源 事务,规划和实施公司的各项考核工作 。 3. 招聘培训专员(1人) 接上级:经理;工作概述:规划、建立实施和维护公司的招聘体系、培训体系。 4. 人事、劳资管理员(1人) 直接上级:经理;工作概述:考勤管理、入职和离职办理,负责公司劳资关系管理工作。 5. 考核专员(1人) 直接上级:经理;工作概述:设计、指导、实施和维护公司各部门的绩效 考核工作。 在明确人力资源部门的岗位及职责后,李恒建议: 首先分析公司各个职能部门的工作流程,对工作内容分析,重新设计岗位 并确定职责,制定岗位薪酬标准和绩效考评标准,建立企业整体的薪酬体系和 绩效考评体系。 然后,分析现有工作人员的工作能力和条件,根据岗位工作需要调整和调 动现有人员,先从内部满足岗位的需求。对现有人员无法满足的岗位,对外招 聘对应的人员。 接着,对在职岗位员工、新招聘员工分期、分批地进行专业培训。定期根 据绩效考评机制,进行各个部门绩效考评,可以分季度、半年和全年绩效考 评,而月度绩效考评下放到各个部门,由部门领导自行组织。按照确定的薪酬 标准及不同时期的绩效考评结果,进行员工薪酬、奖励发放和调整。并逐步建 立规范的福利保障体系。 任务二 员工的招聘与培训 四联公司成立于1997年,属于民营汽车配件生产公司,除了代理国外的汽车品牌配件外,还长期致力于汽车配件的自主研发和生产工作。2008年12月,四联公司计划在2009年1月招聘下列人员: 汽车机械工程师 5 本科以上学历,男性,35岁以下 销售代表 3 本科以上学历,相关工作经验3年以上 行政文员 1 专科以上学历,女性,30岁以下 人力资源部门经理要求招聘和培训专员李小明拟写招聘计划及其配套的员工培训计划的初稿,并提出招聘活动、培训活动的组织要点。 要提出公司招聘计划,需要了解招聘员工的渠道、方法,掌握招聘活动的流程及其各个阶段的组织活动内容,针对不同的招聘目标确定针对性的面试过程。 被录用后,新员工都要参加短期的入
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