目标管理与方针展开43页.pptVIP

目 标 管 理 的 步 骤 建立目标体系：各目标间应相互协调；充分协商，达成一致（而不是自上而下地分解下达） 赋 权：上一级应赋予下一级为实现目标所必须的各种权力 定期检查：对执行中发生的目标偏离，上一级应进行指导和帮助 反馈与考核：对目标的达成情况进行及时反馈，进行考核，并和报酬制度挂钩 关键词：分权、授权与赋权 目 標 管 理 總 流 程 工作規范 實施考核 反饋与改進 工作目標 監督与檢查 簽定目標 責任書 考核指標 与程序 溝 通 目標管理的四層行動 重要而又緊急 重要但不緊急 緊急但不重要 既不重要也不緊急 目標管理實施要點 制定目標。先問問自己：我的目標是什么。 制定計划。三鏡（望遠鏡﹑放大鏡﹑顯微鏡）。 運用二八原則。從中找出兩三項最重要的，合理分配時間集中精力完成。 定下期限。不能養成拖延的毛病。 追蹤查詢。落實很重要。 目 標 管 理 的 優 點 目標管理對組織內易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。 目標管理有助于改進組織結構的分工。 目標管理啟發了自覺，調動了員工的主動性﹑積極性和創造性。 目標管理促進了意見交流和相互了解，改善了人際關系。 目 標 管 理 的 缺 點 目標難以確定。組織內的許多目標難以定量化﹑具體化。 目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設。 目標商定可能增加管理成本。 有時獎懲不一定和目標成果相配合，也很難保証公開性，從而削弱了目標管理的效果。 目標管理與方針管理 “目標管理”比較偏美式的方式﹐以重視目標的結果為主﹐屬結果導向的管理 “方針管理”屬日式的方式﹐重視從上層的目標﹑方向﹑遠景﹐如何展開至下層單位﹐除重視結果之外﹐也重視執行的過程﹐屬全面性的管理方式 “目標管理”與“方針管理”是一體兩面 在有長.中.短期之特定時間里,由全公司 每位員工的努力,為了達成企業目的所應實施 的方法體系及思考方法。 方針是由目標、方策以及目標值所形成的. 指導組織活動的總則,概述了建立目標選擇 和實施的框架結構 關於方針管理,目前尚未有明確的定義. 1.活用 P.D.C.A 2.活用5WIH 3.依標准化工作 4.作業時應用特殊說明 5.實施重點管理 重要手法 經營理念 長期經營規劃 年度方針 重點問題摘 透過改善實施 實施 P.D.C.A時的思考模式 是不是一時的想法(沖動). 在許多條件下,分別了解,優化選擇,這樣最適當 認識歷史嗎?(過去的經驗) 了解過去的經驗,考慮現在的狀況,思考將來的發展 考慮到本部門嗎? 理解.了解周圍的環境,最好的選定. 一定要透過評價反面的方法 重點目標 實施 佳 不佳 待解決課題 一定要把握 一定要記錄 一定要有對策 GND SCM 2006年KPI方針展開 KPI方針要項 計算方法 部 門 責任人 稽核人 審查日期 核准人 05年目標 05年實際 06‘Q1目標 06‘Q2目標 06‘Q3目標 06‘Q4目標 方 針 說 明 現況檢討(若未達成﹐請以附件格式詳細分析未達成原因) ? 去年無此項 ? 去年有此項 去年目標達成狀況 ? 是 ? 否 NO. 主 要 戰 朮 (Action) 責任單位 責任人 稽核人 完成時間 狀態 1 2 3 4 5 匯 報 完 畢 請 各 位 批 評﹑ 指 正 ﹗ 2006/6/6 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 * 教案 目標管理與方針展開 GND人資 萬紅飛 課程目的 學會目標管理的精神與應用之原理、原則，進而應用在日常工作管理上，以提升管理效能。 學習重點 目標管理的基本精神 目標管理的陷阱與迷思 好的目標的構成要件 設定目標的重要步驟 目標設定的方法 目標管理訓練課程 目標是對期望結果的想法和計划 目標是正確行為的前提 目標是在一定時期內（一般為一年）組織活動的期望成果，是組織使命在一定時期內的具體化 關鍵詞：想法、理想、夢想、痴心妄想 什 么 是 目 標 何 謂 目 標 對個人或企業，目標就是想要去達成的理想境界； 對企業內部組織，目標就是設立該單位之目的； 依主從關係，目標分為整體目標與部門工作目標； 依所規劃期間長短，目標分為長、中、短期目標； 依時間分割的方式，目標分為最終及階段性目標； 依其性質，目標可分為數量化及概念目標； 企業的經營者根據其經營理念及價值觀，為未來數 十年所規劃的永續經營藍圖以及美麗的遠景目標，又被稱為企業的「願景」。 為何要設定目標呢? 在改善活動中,設定目標就比如是射箭場的“靶位”,在沒有“靶位”的射箭場練習射箭,不