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浅谈非主业行业计划统计科学管理的意义及应用的客观要求
[摘要]必须重新审视计划统计的科学管理对建筑系统中物业和服务业企业经营发展所发挥的作用,通过计划统计管理手段,以现代计算机和网络通讯为工具,采用先进的管理思想与方法,整合优化企业所有的资源,以最小的投资,实现效益的最大化,促进服务企业运营模式的革命,组织结构与管理过程的整合,决策科学化.
[关键词]建筑系统;物业服务业;计划统计管理
当前,大型建筑企业,特别是500强企业,面向国际市场竞争,重新构建企业发展战略,重组与优化企业的资源,有效加快了市场机制的建立和完善,提升了管理水平,促进了管理技术进步;开辟了一个持续稳定的融资平台;提高了企业抗风险能力,实现了稳固国内市场,开拓国际市场的转变。而作为这些企业原后勤部门重组成的物业和服务业,有些却因为企业包袱沉重,没有企业积累,人员老化,技术力量薄弱,至今没有摆脱企业的困境。虽然通过改制建立了公司化管理,但因着眼于“稳定”的考虑,加之又是建筑企业的非主业,主业部门没有就其经营机制建设给以更多的关注,造成有些企业还是存在等、靠、要的思想严重,机构设置缺乏活力,人力和社会资源未得到充分的发挥,阻碍了企业经营建设的发展。如何改变这种状况,已经成为广大职工和企业领导非常关心的问题。计划统计工机制的建立,ERP等现代信息管理办法的应用,可以说为解决这一问题提供了有效的途径。因此,必须认真审视计划统计的科学管理对促进企业经营发展的作用及其应用的现实意义。
一、 充分认识计划统计科学管理对促进企业经营发展的重要意义。
1.计划统计体管理体现对整个企业资源进行管理的思想。在知识经济时代,企业要有效地参与市场竞争,就需要最有效地利用各种资源,不仅要运用企业自身的资源,还必须把经营过程中的有关各方如服务对象等纳入一个紧密的管理链条中,才能有效地安排企业的服务投入和产出计划,满足企业利用企业和社会必要的市场资源快速高效进行生产经营的组织,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势.总而言之,现代企业竞争不再是限于单一企业与单一企业问的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。企业计划统计管理涉及到制定什么样的企业发展战略目标,涉及到企业效益如何增长,职工利益如何保证,如果不从这个高度理解计划统计的作用并依此制定企业宏伟的发展战略规划,就失去了计划统计管理的意义。
2.计划统计管理体现了科学地、有序地组织服务企业经营活动。建筑企业中服务业的管理,长期以来主要是依靠行政手段进行管理,企业活动简单,单纯地就事论事,被动的就问题谈问题,很少触及企业的核心问题和广大职工关心的问题开展经营活动,在现代市场经营形势下,这一思维模式显然已不适应企业发展的需要,如不改变,不但影响企业的经营发展,甚至影响企业领导人智慧的发挥,影响企业领导人形象和品格的树立。
计划统计管理的科学性,就是坚持制定服务企业发展目标宏伟化,落实企业发展目标具体化,确保计划统计具有综合性、全面性、前瞻性、指导性、方向性、目标性的职能作用和调控作用。企业没有宏伟的目标,就不可能有企业发展的动力,就不可能满足广大职工生活日益增长的需要。但光有宏伟的目标,不具体组织落实,就是不符合实际的空谈。提倡计划统计管理的科学性,就是要求对现实企业的人力、财力、物资资源情况与市场对接进行科学的统计和评估,并建立一套科学的计划统计管理办法,找出问题,根据企业发展规划需要加以解决。如市场需要市场开发的营销人员,但我们没有这方面的人才,就要评估,以什么方式解决这个问题最为便捷、经济、合理。
有序组织体现了事先计划与事中控制的思想,是规避企业经营风险的必要手段。计划统计管理涵盖了企业生产经营活动的各个方面。大型建筑企业中的物业、服务业企业,主要包括:服务经营项目开发计划,项目产值计划,人力、物力投入计划、风险承担能力、财务预算、利润计划以及计划执行中通过统计对执行环节的监控。而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个经营链系统中。另一方面,企业是以经营效益为中心,企业领导通过财务子系统与各子系统紧密相连,能够在事务处理发生的同时自动生成会计核算信息,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性.企业能够根据财务资金现状,追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,便于实现事中控制和实时做出决策。
有序管理也是克服盲目性,规避企业风险的一个重要手段。我们企业有时只所以会产生经营风险,除了人为因素外,管理链条上有漏洞也是一个主要原因,这就需要通过计划统计管理手段,实行对企业经营的有序管理。有序管理就是应把全部生产经营活动过程和要素全部纳入计划统计管理,通过数据反映生产经营链条上各个作业面的情况,发现问题随时
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