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产品商业模式设计 不同服务产品商业模式 服务营销管理制度 服务营销制度是公司销售管理制度的重要组成部份，是公司运行服务营销过程中保持规范、合理和一致的保障。 职业培训 KING ENGINE 金蝶咨询服务导航图 服务营销 返回首页 服务产品体系设计 软件行业是高科技的服务行业，它销售利润的主要组成部分是服务收入。因此必须建立科学的服务产品体系，以维持服务业强劲发展的势头。 热线支持服务 版本升级服务 Internet网络服务 数据修复服务 资讯服务 培训服务 实施服务 现场支持服务 定制服务 二次开发服务 应用服务 基础服务 服务产品体系设计（续） 服务是一种无形的产品，为了适应社会的发展需求，服务必须作为一种商品走向市场，服务产品的商业模式设计是服务营销的基础。 CSP服务是根据方案营销的原则，向客户提供的由基础服务和现场支持服务组合的客户化服务包 （CUSTOMER SERVICE PACKEGE）。它有四种形态：基本、普通、标准、高级。 培训服务是金蝶公司向客户提供的专业、系统的软件使用培训服务，它是客户良好使用软件的前提与保障。 CSP服务 培训服务 实施服务 定制服务 二次开发服务 实施服务是金蝶公司根据客户的需求与目标，采用规范与标准的实施方法，向客户提供企业业务流程管