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维普资讯 销售人员的成功要件 蔡雪紫 我在全 国各地讲课 时 , 捧并为之疯狂;孩子为了得 售的结果就不一样 了呢?是 经常有不少的业务人员会 问 到一个心爱的玩具,采取撒 什么因素影响着销售的结果 我这样一句话 :“什 么样的 娇达 到他要购买玩具 的 目 呢?通过了我几年来对销售 人适合做销售?怎么样才算 的;妻子说服丈夫放下报纸、 的研究,得 出一般有 以下几 是成功的销售人员?”我们 远离电视遥控器,来一起聊 个因素: 知道,每个人都是天生的销 聊天,这不都是一种销售?父 个性因素 售人员,只是销售的物品不 母对孩子教育 、劝导 、说服 、 也就是我们经常说的性 一 样。世界各国国家领导人 激励、表率无非也是一种销 格 。在销售中,性格因素是最 频频出国访 问,是为了把本 售 。 重要的,也是最难 以培养的, 国的经济优势与发展机会推 可我们经常看到 同样 的 有句俗语 “江 山易改,本性 向联盟国;演员把他们精湛 产品,同样的支持政策 ,同样 难移 ”,说的就是一个人的 演技展示在屏幕前,人们追 的价格 ,为什么不 同的人销 个性 。一个人的家族背景、成 期对超市周边商店的铺货 已 到三辆。所以当小赵提出要运 支持和其他资源支持,而是通 初见成效,已经有消费者开始 作大型商超时,经销商就说了 过整合公司和经销商的资源 向这些超市要货,所以小赵他 一 句 “你能给公司争取就尽量 在几乎没有公司其他资源支 们进入这些超市几乎没有花 争取点”,然后就 自己去找这 持的情况下从终端市场入手, 费什么代价;且由于每次都能 些商超谈判,自己出费用进了 成功地运作 了一个让人称奇 及时少批量送货,也就没有欠 部分大型商超 的地级城市市场,有几点是值 一 次款。而且在铺货成功后, 在铺货的过程中,小赵和 得许多公司业务人员借鉴的, 小赵都会和客户的业务员一 经销商的业务员在一起,通过 因为毕竟行不同理同: 起帮助超市整理货架,然后悄 自己的言传身教,经销商的业 1.没有资源的时候不要 悄把竞品推开,把 自己公司的 务员很快都能独当一面,所以 等资源,而要学会整合现有的 产品摆到好的陈列位置上。由 逐步地正常铺货和送货都由 资源; 于帮他们干了活,所以超市的 他们来进行了。不久由于小赵 2.要勤作市场调研,发现 老板就对小赵他们的这些小 工作突出被公司提拔。 市场空隙和竞品的薄弱环节; 动作一笑置之。 结语 3.策略要根据市场的具 几个月下来,城区内的销 自从小赵运作城市市场 体情况灵活机动; 量迅速突破 了十五万元,经销 以来,小赵没有像别的业务人 4.多给经销商和二批、零 商市区内的送货车 已经增加 员一样抱怨公司不提供广告 售终端提供增值服务。 10 维普资讯 长环境、交际圈会影响他的 到了他们的脑中。当客户拒 信念 ,比如说:天生就不适合 个性,也就造就 了人生观和 绝我们或销售失败时,如何 做销售 ,天生就长得对不起 价值观。而销售人员的哪些 转化是非常重要的一件事, 观众,天生就不会说话,天生 个性将影响销售的成功呢? 当客户没有接受我们介绍的 就比较 内向,天生就……实 1.自信心 产品,能不能假设是因为我 际上这就是 自信心不足的一 这是一个非常关键 的因 们还没有 向客户足够清楚地 个原因,事实上这也是为 自 素,有 自信的销售人员相信 介绍产品对他的好处?当被 己在找借 口!你见过哪个小 自己可

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