移动互联网业务流量经营思路探讨.pdfVIP

才虹丽，何凌志，汪 毅 综 合 移动互联网业务流量经营思路探讨 General 移动互联网业务流量经营思路探讨 Discussion on Mobile Internet Service and Flow Management Idea 1 2 1 才虹丽 ，何凌志 ，汪 毅 （1. 四川通信科研规划设计有限责任公司，四川 成都 610041 ；2. 中国电信四川分公司，四川 成都 610012 ） 1 2 1 Cai Hongli ，He Lingzhi ，Wang Yi （1. Sichuan Communication Research Planning Designing Co. ，Ltd. ，Chengdu 610041 ，China ；2. Chi⁃ na Telecom Sichuan Branch ，Chengdu 610012 ，China ） 摘 要： 关键词： 对移动互联网业务现状进行了分析，结合市场部门需求，提出了围绕 内容计费；深度报文检测；策略和计费控制；在线计费系统； 客户洞察、合作运营、客户服务、策略控制和精确营销等方面开展流 离线计费系统 量经营的整体思路；从网络能力建设、支撑系统联动、网络演进分析 中图分类号：TN915 等方面指出了流量经营工作的实施策略。 文献标识码：A 文章编号：1007-3043（2013）03-0089-04 Abstract ： Itanalyzesthestatusofmobileinternet,putsforwardtheideasonflowmanagementfromtheaspectsofcustomerinsight, cooperativeoperation,customerservice,policycontrolandprecisemarketing.Itfinallygivestheimplementationoftheflow managementstrategyfromtheaspectsofnetworkabilityconstruction,supportingsystemlinkageandnetworkevolutionanal- ysis. Keywords ： CCG;DPI;PCC;OCS;OFCS 上保持稳定。随着3G用户规模的发展，话务量呈快速 0 前言 上升趋势。移动互联网应用重点聚集于HTTP、P2P和 随着业务应用的不断丰富，由话务量经营向流量 流媒体视频业务。移动互联网业务分析见表1。 经营转变已是大势所趋，也是企业创新发展的核心。 表1 移动互联网业务分析 随着客户需求由单一通信需求向个性化需求转变，基 于客户消费行为洞察的精细化营销是流量经营的关 业务类别 业务流量排名 无线侧资源使用 业务特点分析 HTTP（含网 在业务使用过程中 键所在。移动互联网业务的快速发展，必然会带来流 页、视频） TOP1 可释放空口资源 •点对点视频业务、 量井喷和信令风暴，网络能力和网络安全是流量经营 在业务使用过程中VoIP业务、实时性和 P2P T