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领导语言艺术
开会,是领导者实施领导行为
的一种重要方式。领导讲话作为会
议的主体部分,是决定会议成功与
否的关键,因此必须在提高讲话效
益上下功夫。 领
一要简洁明了,讲有用的话。简
洁明了,就是用词简练而能把意思
表达清晰完整。要做到这一点,领导 导
者除了要有较好的语言表达能力
外,更需要一种敢讲短话的勇气。目 者
前,各级虽一直在提倡和强调写短
文、说短话、开短会,但这一主张并 要
没有真正得到贯彻。有些领导把冗
长的讲话称为“形势所逼,身不由 注
己”,有些领导则认为如果不把问
题讲“透”、讲“全”,就是自己的失
职,或是体现不出自己的博学多识。 重
当然,有些领导讲话稿的起草者往 ●
往也存在与领导同样的认识和想 会 彭
法,喜欢写长稿。有人说,领导能说 红
全凭部属能写。这话虽有一定道理, 上 华
但这个问题的根子还在领导,如果
领导铁了心要“洒脱”一些、“个性” 讲
一点、讲短一些,部属也不敢擅自做 题。每次开会领导都会强调一些
主写长稿。简洁明了,就要做到废话 “老掉牙”的问题,然而就是这些
不说、无关痛痒的话少说、必须说的 话 “老掉牙” 的问题总是一犯再犯,
话简说,说一些实实在在的有用的 原因何在?一是因为这种重复强
话,表达精准而不 唆、清晰而不冗 的 调、过度强调淡化了问题原有的重
长。 要性,正所谓过犹不及。二是因为
二要因人而异,讲适用的话。 效 每次开会强调的重点问题很多,似
领导会上的讲话不只是个人情感 乎每个问题都是重点,也因此没了
的表达,不只是个人观点的陈述, 益 重点。有些领导以为,强调了总比
在很大程度上更是一种思想政治 没有强调要好,强调多总比强调少
教育,其主要目的是统一思想认 要好。这种想法的出发点固然好,
识、促进工作开展和落实。因此,领 然而多强调、强调多的教育灌输方
导讲话更需要因人因时而异,讲适 式往往会导致听众的大脑疲劳和
合于听众的话。然而实际上,在一 关系不大、让人云里雾里的话。否 心理逆反,效果自然不佳。领导讲
个集体内部,“一人生病,全家吃 则,久而久之,领导失去的不仅仅 话应该考虑和顾及听众的情感和
药”的现象还比较普遍。有些时候, 是讲台形象,更多的是人格魅力和 心理需求,不要刻意追求篇幅长短
会上领导所说的并不是听众所渴 领导威信。 搞“美观”,不能面面俱到穷尽所
望知道、所乐于关心的,听众自然 三要掷地有声,讲管用的话。 有问题,否则,将会失去针对性和
不会感兴趣。因此,领导讲话的内 有些领导常会在会上怒不可遏地
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