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* * 新钻卡会员权益: (1)会员本人可参加本项目的优先认购,同时可享受新钻卡会员特享购房优惠,优惠有效期售楼处公示,会员限购一套房产;在建发房产指定的尚未售出的房产范围内按规定的时间提出优先认购申请。(2)会员可以及时收到建发房产最新的楼盘资料;(3)会员可以被优先安排参观项目的销售示范单位;(4)会员可以凭会员卡自由选择参加钻石会举办的各类会员活动,且优先获得与活动相关的礼品及活动赠品;(5)会员可以通过钻石会了解购买房产的基本知识,获得有关房地产方面的咨询和疑惑的解答;(6)会员可以通过钻石会将个人意见和建议进行愉快投诉和细致反映; 该阶段配合动作——建发新钻卡会员招募 实施目的: (1)2012年9月8日开始实施通过成为建发新钻卡会员获得优先购房及特享购房优惠,在此时节节点展开此业务动作的目的是尽早锁定粘连住意向客户,区域内竞品在9月、10月均有部分体量推案,为避免意向客户流失,所采取的必要业务动作; (2)在限购限贷环境下,通过银行提前审核客户资质,鉴别客户是否具备符合购买条件。 同策资源嫁接 巡展 短/彩信 电话开发 同策客户系统 圈层联动 派单及直投 竞品客户狙击 特殊渠道挖掘 本阶段10大执行渠道客户来人量分配(单位:组) 第一阶段拓客目标 60 100 40 30 10 30 40 50 20 合计来人量不低于380组 强势推动同策自有资源的高效运用,短时间内以线下低成本方式积蓄足够数量客户,保证第一批次推出的房源的高比例去化。 老客户再利用 - 第二阶段:强势开盘期 10月下旬---11月中旬 明线:广告强势开盘,360°立体强攻 暗线:密集突击客户,360°客户强攻 1、明线上,告知开盘信息 2、暗线上,快速压迫来人 目标 手段 1、360°立体强攻推动 2、360°密集客户突击 [开盘 限量发售] 产品细节 预约公开 诉求点 8月 9月 10月 11月 12月 2012年 强势开盘期 诉求 限量产品面市,压缩周期高调绽放 户外 全景湿地原生雅筑,10.28盛大开盘 132-208㎡正统醇精装.建发限量版雅筑 报纸 建发玥府,即将优雅绽放---开盘预告稿,持续三日倒计时连续投放主流媒体 建发玥府,10.28盛大开盘---开盘稿 活动 不着痕迹的优雅,全城绽放----开盘活动 主题诉求 明线 信息释放点:项目首开——主题:原生雅筑限量启幕 销售关键点:首次开盘 同策资源嫁接 巡展 短/彩信 电话开发 同策客户系统 圈层联动 暗线 派单及直投 老客户再利用 竞品客户狙击 特殊渠道挖掘 十大持续执行渠道保障拓客效率 本阶段渠道发力点——巡展活动停止现场活动频次降低,以客户直接攻击为核心:短/彩信、电话开发、同策客户系统、同策资源嫁接、竞品客户狙击、派单及直投 同策资源嫁接 巡展 短/彩信 电话开发 同策客户系统 圈层联动 派单及直投 竞品客户狙击 特殊渠道挖掘 本阶段10大执行渠道客户来人量分配(单位:组) 第一阶段拓客目标 40 30 20 10 5 10 20 - 20 合计来人量不低于155组 持续挖掘同策自有资源的同时,在开盘期着力加大对竞品项目的客户截留,加强短/彩信投放密度,在开盘阶段形成最大声势。 老客户再利用 - 第三阶段:强势热销期 11月中旬---12月底 明线:开盘劲销答谢,次年续推预告,360°饥饿感营造 暗线:情感营销,360°客户粘联及滚动开发 1、明线上,告知热销产品细节 2、暗线上,高效完成小型蓄客 目标 手段 1、360°饥饿感营造 2、360°情感关怀 [热销] 产品细节:建筑细节、景观细节、 户型推荐、品牌介绍等 热销信息:全城热销,感恩加推 诉求点 8月 9月 10月 11月 12月 2012年 强势热销期 诉求 持续渗透定位,价值改变市场 户外 建发玥府,开盘热销 132-208㎡正统醇精装.建发限量版雅筑 报纸 建发玥府,热销的背后---热销 解析建发玥府---热销 活动 私人晚宴---1次客户滚动开发活动 主题诉求 明线 信息释放点:开盘劲销,客户答谢,加推筹备 销售关键点:二次蓄客及小型加推开盘 同策资源嫁接 巡展 短/彩信 电话开发 同策客户系统 圈层联动 暗线 派单及直投 老客户再利用 竞品客户狙击 特殊渠道挖掘 十大持续执行渠道保障拓客效率 本阶段渠道发力点——降低投入控制营销成本,以前期积累客户的高效利用为核心:短/彩信、老客户再利用、竞品客户狙击 老客户再利用 通过建发江湾萃珺邸的已购客户与三期来访意向客户的信息传递、体验互动,进行精准化营销。圈层的文化生活,让业主及准业主获得精神归属感与内心荣耀感的活动,加强新客户引荐。 客户加入建发钻石会后,建立客户资料数据库,客户生日前一天,通过公司特定的短信系统发
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