某著名品牌服饰有限公司2011绩效管理体系咨询案例.pptVIP

某著名品牌服饰有限公司2011绩效管理体系咨询案例.ppt

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对于基层员工采用周度绩效管理沟通表的形式进行过程控制 说明: 每周的绩效沟通表格作为记录,为月度的员工考核提供依据; 每周的周初例会主管经理提出工作内容和要求,每周周末由部门经理就工作完成情况填写评语; 部门经理不只是提出工作评估,更多是发现员工的不足,以及指导员工进行绩效的改进。 4、销售类人员绩效考核方案 销售人员提成方案 5、年终360度绩效评估考核方案 年终360°评估是全面全方位评估,评估内容主要包括工作绩效、工作能力和工作态度三个维度 工作绩效 工作能力 工作态度 从年度业绩考核成绩中直接导出 采用360°评价法 采用360°评价法 “工作能力”和“工作态度”应定义明确的评价区间标准以减少评分过程中的主观性 不同职种人员三个维度所占权重不同 中层管理者的权重比例参照各自所属系统 年终360°评估结果和工资级别晋升以及职务升降直接挂钩 结果评级 分级标准 奖惩挂钩办法 A B C D F 总评分在100分以上(含100分) 获得“记大功”奖励 总评分在90~100分(含90分) 获得“记功”奖励 总评分在80~90分(含80分) 获得“嘉奖”奖励 总评分在70~80分(含70分) 获得“警告”处分 总评分在60以下 获得“记大过”处分 工资晋升二级 优异者,迅速提升 工资晋升一级 主要带头人,重点培养 级别不动 业务扎实,继续考察 工资降一级 表现不佳,给予警告 失败者,退出 E 总评分在60~70分(含60分) 获得“记过”处分 工资降二级 绩效差 如果评分结果分布相对集中,考核结果也可以采取“强制分等”法 结果评级 分等比例 A B C D F 5% 15% 70% 5% 2% E 3% 分等方法: 每个部门根据员工的考评结果进行排序 根据员工排序,按规定比例强制分为六等 然后采取相应的激励奖惩措施 中层管理者360°评估内容 工作绩效 工作能力 工作态度 年度业绩考核得分 领导组织能力 管理知识水平 战略计划能力 决策能力 执行能力 应变能力 学习创新能力 沟通能力 社交能力 责任感 协调性 顾全大局 遵章守纪 廉洁奉公 工作积极性 保密性 设计类人员360°评估内容 工作绩效 工作能力 工作态度 年度业绩考核得分 专业技术水平 计划能力 判断能力 执行能力 应变能力 学习创新能力 沟通能力 项目管理能力 责任感 保密性 顾全大局 遵章守纪 团队合作精神 工作积极性 销售类人员360°评估内容 工作绩效 工作能力 工作态度 年度业绩考核得分 专业技术水平 计划能力 判断能力 执行能力 应变能力 学习创新能力 沟通能力 项目管理能力 责任感 保密性 顾全大局 遵章守纪 团队合作精神 工作积极性 生产管理类人员360°评估内容 工作绩效 工作能力 工作态度 年度业绩考核得分 操作技能 计划能力 执行能力 沟通能力 学习能力 责任感 协调性 遵章守纪 工作积极性 服从性 保密性 管理类和营销支持类人员360°评估内容 工作绩效 工作能力 工作态度 年度业绩考核得分 相关专业技能 工作计划能力 执行能力 应变能力 学习创新能力 沟通能力 协调能力 社交能力 责任感 服务意识 顾全大局 遵章守纪 廉洁奉公 工作积极性 保密性 目录 绩效管理的系统介绍 太子龙公司绩效管理设计方案 太子龙公司绩效管理体系的操作 附录:表格清单 目录 绩效管理的系统介绍 太子龙公司绩效管理设计方案 太子龙公司绩效管理体系的操作 绩效管理运作体系 保障控制措施 附录:表格清单 绩效管理实施的要点 实施计划要有清晰的里程碑和责任分工 很可能遇到阻力,所以总经理必须亲自参与 高层管理者必须各当一面,领导具体的实施举措 经常定期地检查进程,由实施小组向总经理和高层管理者汇报 改革过程会遇到方方面面的阻力,因此有效的对内、对外沟通非常重要 可以建立相关的IT信息系统,以提供检查业绩所需的信息 总经理直接领导,并列入公司重要议事程序 宣布改革 成功 列入总经理个人工作计划 按计划展开工作,监督实施进程 每月召开总经理办公会检查具体工作的进展 定期召开重要会议,听取高层管理汇报,作出推动决策 行动计划 主要高层领导应全面负责各项工作的推进 推进小组 1. 组织/人员配置 2. 岗位定义 3. 业绩指标 4. 业绩合同 5. 薪酬体系 6. 信息系统 7. 人员培训 启动日期 负责人 推进工作完成标志 年 月 总经理 人力资源总监 业务单元总监 人力资源总监+财务总监 人力资源总监+财务总监 信息系统总监(暂无) 人力资源总监 组织结构调整完成 各部门负责人员到位 岗位职责/工作章程明确 详细的人力资源评估流程 具体的业绩指标及目标值 关键岗位业绩合同 薪资体制方案 人员培训完成

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