会展礼仪实务-一般会议礼仪.pptVIP

会 谈 桌 主方人员 1 客方人员 5 2 3 4 4 5 3 2 1 会 谈 桌 客方人员 1 2 4 4 2 1 3 5 3 5 门 主方人员 门 竖式 横式 圆形 多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图9—3)，国际惯例上称为“圆桌会议”。 大型会议会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称；二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中， 然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。 　　③会场内外的布置： 　 会标、会徽、台幕、标语、桌签、 　　 坐签、色调、灯光、气味、旗帜、 花卉。 ⑩ ⑧ ⑥ ⑦ ⑨ ⑤ ③ ① ② ④ 群 众 席 ⑧ ⑥ ⑤ ⑦ ④ ② ① ③ 群 众 席 10 8 6 4 2 1 3 5 7 9 主 席 台 尊位 发言席 群 众 席 三、与会者礼仪 1、注意身份、举止得体 2、严守时间、遵守秩序 3、集中精力、凝神聆听 （3）文明得体的言谈举止 ①说话 商务谈判人员要求说话表达准确， 口齿清晰，言词有礼，要多用敬语 和谦语，尽量采用委婉的表达方式。 商务谈判时，还要善于倾听对方的意 见，要求准确把握对方的意图。 说话速度不宜太快， 涉外谈判时， 更应照顾到翻译的方便。 说话的态度要友好、 和善，面带微笑， 以有助于促使问题的解决。 ②举止 出席谈判人员的举止要自然大方，优雅得体： 站 坐 走 握手 四、会议结束礼仪 1.通过会议决议 2.处理会议文件 3.做好送站工作 一般会议礼仪 　会议的工作流程安排　 　工作会议的会前工作流程 　工作会议的会中工作流程 　工作会的会后工作流程 　 会务工作流程图（会前） 确定会议主题与议题 确定会议名称 确定会议时间与会期 明确会议所需设备和工具 选择会议地点 安排会议议程和日程 制发会议通知 确定会议规模与规 格 布置会场 准备会议文件材料 安排食住行 制定会议经费预算方案 制作会议证件 会场检查 明确会议组织机构 确定与会者名单 　会务工作流程图（会中） 做好会议记录 组织签到 做好会议值班保卫工作 报到及接待工作 做好后勤保障工作 编写会议简报或快报 做好会议保密工作 会议信息工作 　　会务工作流程图（会后） 撰写会议纪要 催办与反馈工 作 安排与会人员离会 会议总 结 会议文书的立卷归 档 会议的宣传报道 　　会议准备工作 指导会务工作的原则 　　　 　　　　 　　 　 　　　 　 　　　 　 准备充分 组织严密 服务周到 确保安全 1、 ２、 ３、 ４、 2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型” 构成,应根据会议的议题或主题 来确定。 　 会前准备工作 1、 确定会议主题与议题 　 要有切实的依据；必须要结合本单位的 实际；要 有明确的目的。 　　　　　 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席， 确定会期的长短应与会议内容紧密联系。 3、确定会议规模与规格 本着精简效能的原则 会议的规模有大型、中型、小型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次。 5、 确定会议所需用品和设备 （1）必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、 桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 （2）特殊用品是指一些特殊类型的会议， 例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需 的特殊用品和设备。 6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、 秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的 性质、议题、任务来确定与会人员。 9、安排会议议程与日程 会议日程是指会议在一定时间内