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第三节 附件 六、附图 图11.9 零售商7周后 第三节 附件 六、附图 图11.10 批发商1-8周 第三节 附件 六、附图 图11.11 批发商9-17周 第三节 附件 六、附图 图11.12 制造商 第六节 案例 ——沃尔玛:信息技术下的“生产商店,经营物流” 第九章 供应链决策与供应链管理平台 第一节 供应链的协调   供应链的协调就是指供应链不同阶段的所有者在进行决策时,要考虑自身行为对其他阶段的影响,从而既满足了自身利益的要求,又兼顾供应链的总利润最大化。 一、供应链失调与牛鞭效应 二、供应链失调对经营业绩的影响 三、实现供应链协调的主要障碍 第二节 供应链管理平台 一、平台是供应链管理的本质 二、供应链管理的体系结构  1.供应链管理以最终客户需求为管理起点  2.供应链管理强调价值的整体创造与分享  3.供应链管理以商业流程优化为实现策略  4.供应链管理以信息资源处理为管理内容 5.供应链管理以渠道为核心管理范围  6.供应链管理以相应的软件为基本实现工具 7.供应链管理以基于Internet技术的软件应用平台建设为实现方式 三、供应链管理的本质——平台   1.平台的概念        2.平台的技术架构    3.平台的实现方式      4.平台的服务 第二节 供应链管理平台 四、基于供应链管理平台的产品体系架构   平台是供应链管理的本质,然而要想通过平台模式来推动企业的发展,只有供应链管理平台还不够,必须要有一个基于供应链管理平台的成熟的产品体系。一个完整的基于供应链管理平台的产品体系结构应该包括以下五个组成部分:供应链管理应用平台,供应链管理业务标准,供应链管理系统功能,供应链管理操作工具和供应链管理信息增值。 第三节 案例 ——上海贝尔供应链管理 一、上海贝尔面临的供应链管理问题 二、上海贝尔的电子商务供应链管理战略 三、供应链管理的要素和应用的关键切入点 第十章 物流计划与绩效 第一节 企业物流计划管理    企业物流计划管理是整个物流管理工作的中心环节,是物流管理的重要职能之一。物流计划管理是一项全面、综合性的管理活动,它具有四个特点:   企业物流计划管理时间的全面性;物流计划管理内容的全面性   物流计划管理对象的全面性 ;物流计划管理参与主体的全面性   一、物料需求计划(MRP)     制造企业根据市场需求制定了营销计划之后,生产系统必须按照规定的时间交付出产成品,由此而产生了主生产进度计划MPS(Master Production Schedule),再根据产品的数量与产品的层次结构可以逐层逐次地求出各种零部件的需求时间,这就叫做物料需求计划。    1.物料需求计划的原理   2.物料需求计划的特点    3.实施MRP的优越性    4.物料需求计划的发展  第一节 企业物流计划管理 二、分销需求计划(DRP)   1.分销需求计划的概念    DRP是分销需求计划(Distribution Requirement Planning)的简称。它是流通领域中的一种物流技术,是MRP在流通领域应用的直接结果;它主要解决分销物资的供应计划和调度问题,达到既保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。   2.配送需求计划的原理   3.实施配送需求计划的意义   4.配送需求计划的发展——DRPⅡ 第一节 企业物流计划管理 三、企业资源计划(ERP)   1.企业资源计划的管理思想   2.企业资源计划的显著特征   3.应用企业资源计划的主要优势   4.企业资源计划软件主要组成部分   5.企业资源计划系统的局限性   第二节 物流成本管理 一、物流总成本 狭义的物流总成本即为在物流过程中,企业为了提供有关的服务,需要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动的货币表现, 是物流服务价值的重要组成部分。在商品经济中,物流活动是创造时间价值、空间价值的过程,要保证生产和物流活动有秩序、高效率、低消耗地进行,必然要耗费一定的人力和物力,而这些就构成了狭义的物流总成本。所以,广义的物流总成本即为狭义的物流成本与客户服务成本之和。基于以上概念,物流成本主要包括:从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等;物流过程中的物质消耗,固定资产的磨损等;物资在运输、保管等过程中的合理损耗;属于再分配项目的支出等;在组织物流的过程中发生的其他费用等;一切由产品空间运动引起的费用支出都是物流费用。 第二节 物流成本管理 一、物流总成本 关于物流成本有八个理论学说: 1.物流成本中心说 2.“经济黑大陆”说 3.“物流冰山”说 4.“第三方利润源泉”说 5.效益悖反说 6.系统成本说 7.利润中心说

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