外包员工工作价值观与组织承诺、离职倾向的关系研究.pdfVIP

摘 要 当外包逐渐成为现代企业提升竞争力、降低成本、提高效率的有效手段时， 外包员工这一特殊的群体也成为了组织中人力资源的重要组成部分。随着 21 世 纪技术与人才的激烈竞争，外包员工离职已经成为管理者十分关注的问题。本 文主要通过研究外包员工工作价值观与组织承诺、离职倾向的关系，来分析影 响离职倾向的主要因素，从而为外包公司优化管理、有效降低离职率提供实证 性的依据。 本文主要研究了大量以往有关工作价值观、组织承诺与离职倾向的文献资 料，提出相关理论假设，以四家外包公司的员工为调查对象，采用问卷调查的 方法对三者的关系进行分析与探讨。研究结果如下： （1）外包员工个人背景变量对工作价值观的影响较大。工作价值观在工作 年限、企业类型上差异显著，但在性别、年龄、婚姻状况、教育程度、工作岗 位上无显著性差异。 （2）员工工作价值观与组织承诺总体上呈显著正相关。工作价值观各个维 度与组织承诺及其三个维度都呈正相关；从相关程度来看，自我发展、企业名 气与组织承诺相关性较大，其中与情感承诺相关性较大。 （3）工作价值观与离职倾向总体呈负相关。其中，自我发展、工作条件、 企业名气与离职倾向呈负相关；自我发展与离职