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移动运营商发展手机电视业务的策略研究 摘 要 随着移动通信技术的发展，经历了三次技术的进步,而目前各大运营商发展 的第三代技术(3G)能够提供移动环境下的多媒体业务和宽带数据业务。作为移 动3G时代的明星业务――手机电视是互联网、移动通信网、广播电视网三网融 合的主要形式之一，其推出是建立在移动数据业务的普及、手机性能的提高以 及网络传输能力的增强的基础之上，具有非常广阔的市场前景，它将成为推动 我国移动通信和广播电视产业发展的重要力量。 目前在国外，例如日韩、欧美等国家，手机电视业务逐渐商用并进入比较 成熟的发展阶段。中国的移动运营商也在90年代中期开始尝试手机电视业务， 并取得了一定的成绩。但是由于受到网络、终端等因素的限制，手机电视在中 国还处于起步阶段。由于中国的移动用户规模巨大、用户对移动增值服务的接 受程度不断提高，再加上中国已经确定了自有知识产权的3G标准并即将发放牌 照、建设 3G 网络。用户对于 3G 应用下的手机电视这种娱乐类业务都有一定的 期待，希望能够在已经提供的手机电视业务的基础上，获得更好的娱乐体验和 优质服务。所有这些因素都在一定程度上推动着中国手机电视业务的快速发展 和成熟进步。 基于这样的现实背景对手机电视业务分析，旨在通过对目前移动运营商的 发展手机电视业务的市场需求、宏观环境和行业结构的分析，发现手机电视业 务在发展过程中存在的机遇和威胁，并针对存在的威胁和障碍提出发展建议。 手机电视这种移动增值数据业务具有互动性、移动性、个性化和不同受众 群体的特点，它是在互联网、移动通信网、广播电视网三网融合的背景下产生 和发展起来的，其实现方式形式主要有两种：一种是基于移动运营商的蜂窝无 线网络实现流媒体多点传送；另一种是基于数字电视广播网络实现多点传送， 两种实现方式具有各自的特点和优势。基于目前手机电视业务的发展状况，作 为手机电视业务发展比较成熟的韩国和美国，通过对其用户结构、消费习惯、 推广模式、内容方面进行分析，对我国发展手机电视业务的发展启示。主要包 括: 韩国先是通过引入CDMA快速提升了本国电信业整体国际竞争力；在通过移 移动运营商发展手机电视业务的策略研究 动运营商控股服务提供商，从而丰富手机电视的内容服务体系。结合韩国和美 国的发展方式和状况分析，对我国目前手机电视市场进行分析。通过对中国移 动、中国联通两大运营商开展手机电视业务进程和未来的分析，对我国移动用 户规模、移动增值服务规模的预测，并且从用户需求和移动运营商两方面进行 分析，得出我国手机电视在未来存在着很大的发展空间和市场规模。 移动运营商为主导的手机电视价值链主要包括：内容提供商、内容整合商、 移动运营商、播放软件开发商、手机终端生产商和手机终端用户等环节。只有 价值链中的各个环节积极的合作和相互支持，才能实现共赢。运用PEST 分析法 对手机电视业务进行宏观环境进行分析，其中政治、法律主要是从国家信息化 建设的角度出发，通过国家信息化建设对信息产业建设的促进和推动，为手机 电视业务打开了广阔的市场空间；在社会文化方面，2008年奥运会作为手机电 视业务推动的文化因素，起着不可忽视的作用；在经济方面，随着人民生活水 平和对文化娱乐生活的追求，人们在文化娱乐方面的需求和支出不断提高，人 们开始追求一些能够体现自身个性和消费习惯的娱乐方式；从技术角度，3G国 内自有标准的确立和手机终端技术研发能力的不断增强都为手机电视发展提供 了良好的支持和发展背景。 移动运营商发展手机电视业务的过程中，面临的机遇和威胁。机遇主要是 包括：我国移动电话的普及率高；手机电视自身特点产生的促进作用；消费者 对于这一业务存在的需求；运营商可以充分利用其现有的用户规模和渠道；手 机电视节目内容的不断丰富；手机电视移动多媒体国标的积极推进。在发展的 过程中，要把握这些机遇，充分的利用并发挥其对该业务的促进作用；同时也 要充分认识到存在的威胁，并采取有效的解决方案。威胁主要包括：政府管制 问题；用户现有认知度和偏好较低；终端技术成熟性问题；业务资费偏高；内 容有待于开发整合。 就我国发展手机电视存在的机遇和威胁，分析并提出相关的建议。针对目 前手机电视认知度和偏好较低的问题，提出要加强手机电视的推广力度，可以