中国人保财险公司人力资源竞争力研究.pdfVIP

要 如今，中资保险公司已经度过了保护期，必须和众多跨国公司在相同的平台 上彼此竞争。不管是从纵向还是横向比，中国人保财险公司的发展脚步明显慢了 下来，一方面是体制的原 ，另一方面是人的问题，后者集中体现在人的观念落 后和管理机制的落后。随着保险主体的增加和分支机构扩张，中国保险市场竞争 日趋激烈，保险公司对市场竞争力的关注将达到前所未有的高度，各家保险公司 不仅要在 市场上”下功夫，更要着眼于公司的内在竞争力——各种资源的整合和 使用效率。其中，人力资源竞争力更是内在竞争力的重中之重，它影响和决定着 保险公司的市场竞争力——保险公司在市场上的表现。中国人民保险公司人力资 源竞争力状况并不乐观，主要表现为人才总量不足、人才素质尚待提高、人才结 构不尽合理、人才机制不够灵活、人才环境尚需优化、人才市场化不够理想、人 才作用未能得到充分发挥，以及对人才的吸引力、凝聚力不强等。 保险公司人力资源竞争力是保险公司在人力资源占有和使用方面所具备的优 势，这种优势是相对于其他公司而言的。人力资源竞争力取决于公司的人力资源 管理模式、激励考核机制、薪酬福利制度和企业文化等因素。这些因素及其匹配 关系决定着一家公司的人力资源竞争力。通过这些方面的分析，可剖析公司的优 势来源。 从国内外有关竞争力和核心竞争力的研究动态来看，对于服务性企业关注相 对较少；就服务业中的金融业而言，对商业银行、证券公司的核心竞争力研究较 多，而对保险企业这样一个金融业中的特殊领域研究较少，对我国保险企业的人 力资源竞争力研究文献更是非常少见，这就为本文的研究提供了必要的空间。 全文共分4 章，第1 章为导言，介绍本文的研究背景及意义，文献综述部分 对已有的相关经典文献进行综合阐述和比较，是本文的写作前提，同时，该章还 简单介绍了本文的研究思路、创新点和不足之处。 第2 章对中国人保财险公司人力资源竞争力现状及其制约因素进行分析，人 力资源竞争力现状分析揭示了人保财险公司竞争力发展状况及存在已久的人力资 源管理机制问题，制约因素分析部分主要从人保财险公司的内外部环境维度深入 分析制约公司竞争力发展的因素，为下一章的研究提供基础。 第 3 章是竞争力评价，为本文的核心部分，分别探讨了HRC 甄别指标、趋 势指标和维持发展指标，并利用可以获得的公开数据对甄别指标和趋势指标进行 实证分析，研究结果显示，中国人保财险公司人力资源竞争力综合水平并无显著 优势，人保财险的人力资源竞争力主要来源于其显著的历史遗留地位，突出表现 1 在静态人力资源竞争力水平上，从趋势上看则处于劣势。分析结果与现实情况非 常吻合，显示了评价模型的有效性。 第4 章是对策部分，分别从组织文化、激励和约束机制，以及评价机制等方 面探讨了完善人保财险公司人力资源管理机制以提高人力资源竞争力的根本策 略。 结论：中国人民保险公司人力资源竞争力状况并不乐观，主要表现为人才总 量不足、人才素质尚待提高、人才结构不尽合理、人才机制不够灵活、人才环境 尚需优化、人才市场化不够理想、人才作用未能得到充分发挥，以及对人才的 引力、凝聚力不强等。应对策略是，加强整合，多管齐下，快速构筑PICC 人力 资源竞争力。 关键词：中国人保财险公司 人力资源竞争力 评价 2 Abstract Now, the protection given to domestic insurance companies has expired. They have to compete with those multinational companies under the same conditions. It ’s obvious that the development of The People’s Insurance Company of China (PICC) is slowing down. System and human are the factors which cause the situation. The latter is reflected at people’s outdated concept an