MM电信公司绩效考核体系优化设计.pdfVIP

要 21 世纪是知识经济时代，随着经济竞争的加剧，人们越来越认识到，人力资 源是当代经济发展的第一资源，人力资源管理已成为企业管理的核心，而绩效考 核又是现代人力资源管理的核心内容之一。作为人力资源管理的重要环节，绩效 考核在常人事管理决策、人力资源管理系统改进等方面发挥着重要的作用。可以 说，科学的人力资源管理离不开成功的绩效考核。它给人力资源各方面提供反馈 信息，是薪酬管理、晋升、人员使用和培训的重要依据，也是调动员工积极性的 关键。 经营之神”松下幸之助说过 有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力 对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。” 然而，就实际的人力资源管理实践活动而言，绩效考核却存在诸多问题。由 于绩效考核是进行观察和考核的活动，又是传递考核信息的过程，同时还是人格 化的组织介入的过程，所以它不可避免地受到人的心理和生理活动的影响。一项 调查显示，大多数员工对企业绩效考核的现状评价不高，企业绩效考核体 难以 取得预期的效果。在许多企业内部，要么不对绩效进行考核，要么不完善的绩效 考核体 在实施过程中常常引起员工或主管的普遍不满，或者绩效考核体系有名 无实， 流于形式。总而言之，作为人力资源管理重要一环的绩效考核没有发挥其 应有的功能，有的时候甚至还可能给企业的发展带来负面影响。 因此，对于国内企业绩效考核进行研究，探索有效可行的绩效考核方法，具 有重要的现实意义。在现代绩效考核理论的指导下，笔者认真分析了MM 电信公 司的员工绩效考核现状，以及执行中所出现的不足之处，根据MM 电信公司的自 身特点，对现有的绩效考核方式进行了优化设计。 关键词：人力资源 管理 绩效考核 1 Abstract During the 21st century, the era of knowledge economy, as economic competition intensifies, more and more people recognize that human resources are the first resources of the development of contemporary economic, human resources management has become the core of enterprise management, and performance appraisal is one of the core content of modern human resources management. As an important part of human resources, performance appraisal always plays an important role in the personnel decision-making, improving human resources management system. It can be said that scientific human resources management can not be separated from the successful performance appraisal, which provides feedback to remuneration management, promotion and training, and is also the key to mobilize the enthusiasm of the staff. The god of operating Konosuke said” as operators will adopt a staff appraisal system, the efforts of the employees ability and performance to make objective an