中国铁路运输企业大提速营销战略研究.pdfVIP

要 铁路是国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，在我国社会 经济发展中具有不可替代的地位和作用。随着市场化改革的不断深入，运输市场 竞争日趋激烈，铁路运输企业的市场经营状 却呈现出：一方面，铁路长期发展 滞后，运输效率低下，加之体制上的障碍，使得运输能力 “瓶颈”的状 十分突 出，严重不适应国民经济和社会发展的需求。另一方面，由于国家把铁路更多地 作为宏观调控的手段，铁路承担了大量公益性运输，可用于市场经营的运力资源 不足，因而对市场信号的反应不够灵敏，这种状况必然造成铁路客货营销的市场 化程度不高，与公路、民航等其它运输方式的竞争力不强，铁路在全社会客货运 输周转量中的比例一度迅 下降，以至于到1994 年，铁路陷入全行业亏损困境。 自1997 年始，铁路运输企业深化内涵扩大再生产，先后实施了六次大提 ， 路网综合运输能力不断提高。一方面，对经济社会的服务保障能力大幅度增强， 为国家和社会做出巨大贡献，社会效益显著。另一方面在多种运输方式激烈竞争 的运输市场上，采取了与大提 相配套的市场营销战略，实现了客货运量和运输 收入大幅度增长，铁路的竞争优势得到了提升。这是铁路运输企业在公益性、经 营性两者矛盾的先天制约中，不断深化体制改革，积极主动开展市场营销的结果。 本文首先运用SWOT 分析工具，对影响铁路运输企业营销战略的环境条件进 行了分析，剖析了铁路大提 市场营销战略的必然性、必要性，以及铁路可以和 必须选择和实施的市场营销策略组合。其次，研究分析了铁路运输企业大提 市 场营销战略的形成发展过程，以及取得的实践成果和存在问题。最后，根据高 铁路发展的趋势和综合交通运输体系建设的需要，特别是我国经济社会发展的战 略需求，提出了完善我国铁路运输企业进入高 铁路时代的市场营销战略的对策 建议。 本文的研究，着眼于对铁路运输企业完善制定更为科学、具有长远和方 性 作用的市场营销战略，推动多种运输方式的营销战略合作，提供有价值的理论指 导，并对处于卖方市场条件下的铁路运输企业，如何利用既有线提 和高 铁路 建设发展这个平台，进一步贯彻现代市场营销理念，促进大提 营销战略的深入 实施，发挥实践指导的作用。 关键词：大提 ；市场营销战略；战略管理；物流 1 Abstract As the important national infrastructure ， the main artery of the national economy and popular means of transport, railway plays an irreplaceable role in the socio-economic development. With the development of the market-oriented reform and the gradually intense competition in transport market, problems have been appeared regarding the operation of the railway transportation enterprises. One of the problems is that the transport capacity is in the chock point due to the backward development of railway, the low-efficient transportation and the systematic problems. The other problem is that the railway transport is not sensitive to the market signal because it s been used as the macroeconomic control method by the government, which makes it take more responsibility for being a non-profit transp