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JX邮政公司总部绩效考核体系优化设计研究.pdf

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要 随着知识经济时代的来临和市场竞争的日益激烈,作为获取市场竞争优势的重 要工具——人力资源的有效利用已经被我国越来越多的企业所重视。人力资源管 理是一个由若干职能组成的有 系统,绩效管理在人力资源各项职能中占据着最 核心的地位,发挥着极其重要的作用,并可以与人力资源管理系统中的其他职能 实现无缝对接。而绩效考核是绩效管理中非常关键的环节和重要的手段。一个科 学、有效的绩效考核体系的建立,对于企业完善人力资源管理系统的各个环节, 对于企业引有用之才、育可造之才、对实现员工绩效的改善并最终实现对企业绩 效水平的提升、对加强企业核心竞争力,具有十分重要的战略意义和现实意义。 国有企业在我国国民经济体系中占有非常重要的经济地位和政治地位,国有企 业在推行绩效考核中的成败关系到能否实现国有企业的良性发展。鉴于绩效考核 在我国企业的广泛采用和普遍误读,以及与企业战略脱钩的现状,本文以战略绩 效考核有关理论为基础,融合绩效管理理论思想,采用理论分析、实 研究等方 法,通过对具有较典型案例JX 邮政公司总部绩效考核体系的现状分析,有针对性 的提出JX 邮政公司总部战略绩效考核体系的优化设计,并通过对设计后的实施效 果预期进行分析、可行性分析,有望给JX 邮政公司总部绩效管理水平带来本质提 高,并为我国企业实施绩效管理提供一种可借鉴的思路。 全文共分为五部分。第一部分为导论,阐述本文研究的背景、论文研究的意义、 论文的研究思路及研究对象。第二部门为战略绩效考核的理论基础,主要阐述战 略绩效考核及其相关概念的界定、指标体系设计以及流程设计的相关内容介绍。 第三部分为JX 邮政公司总部情况简介及部门、员工绩效考核的现状做出诊断,为 JX 邮政公司部门战略绩效考核方案的优化理清思路。第四部分首先提出JX 邮政 公司总部部门战略绩效考核体系和员工战略绩效考核体系的思路,其次综合运用 MBO、BSC、KPI、360 °考核法等战略绩效考核工具,详细阐述部门战略绩效考 核体系和员工战略绩效考核体系建设的流程。第五部分为JX 邮政公司总部战略绩 效考核体系优化配套要求和实施预期,提出实施战略绩效考核体系建设的必要措 施,以及通过对比现行绩效考核方案指出战略绩效考核的先进性。文章最后对全 文进行了总结,并指出了研究中下一步需要完善和改进的地方。 关键词:JX 邮政公司总部 绩效考核体系 体系设计 1 Abstract With the advent of knowledge-oriented economy and the increasingly severe market rivalry,the efficient utilization of the human resources,which is regarded as the tool to achieve competitive advantage for Chinese enterprises,has been attached great importance to by more and more enterprise. The human resource management of an enterprise is an organic system. The performance management ,playing a very important role,has been a basic and core subj ect in this system,and it also has been j ointed properly with other modules in the human resources system. The performance evaluation is a critical chain and means of the performance management. The establishment of an efficient a

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