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开题报告
宁波市鄞州区中小服装企业网络营销现状及对策的研究
一、立论依据
1.研究意义、预期目标
21世纪的我们所生活的年代往往被称为“互联时代”或者“网络时代”,这一种称法也就体现了我们的日常生活与网络的联系越来越密切了。随着网络科学技术的高速发展,人们对网络科学知识的不断深入了解,网络这一事物已经深入我们每个人的生活,并逐步地改变着我们的观念、思考角度、生活习惯以及工作方式。尤其是在工作方式上,在网络高速发展的刺激下,人们工作方式的网络化也随之加速,其中网络营销这一营销方式也就应时而生了。近几年来,网络营销这一词在众多行业领域中频频出现,很多企业也都开始在网络营销方面花时间花精力了,其中也不乏很多成功的例子,比如说海尔公司,又比如说凡客诚品公司。服装行业在我国是属于轻工业的,但是它却是一块占企业数量比例较大的行业领域。网络营销在服装行业中也在逐渐盛行开来,它给众多企业带来了更多的商机和利益。许多中小服装企业也纷纷效仿,但是收效甚微甚至反而导致企业亏损的。在这种情况下,本文就宁波市鄞州区中小服装企业的网络营销现状进行调查研究,以期能够为中小服装企业更好的发展提供一定的网络营销对策。
本文通过对宁波市鄞州区邱隘片区的中小服装企业群的网络营销状况的抽样调查,获取宁波市中小服装企业网络营销的第一手资料,希望通过研究中小服装企业这样一个数量大但企业资金并不十分充足的企业群,给出适合这个企业群体进行的营销策略。宁波市不仅是国内主要服装生产城市之一,也是服装出口大市之一,在服装领域可谓是首屈一指的。在宁波这个城市中,服装企业的竞争也是极大的,中小服装企业想要更好的发展,做好网络营销是非常必要的。
2.国内外研究现状
对于网络营销的含义,国内外各界尚未有统一的定义。李广才(2001)在《网络营销发展趋势分析》中指出,网络营销就是利用互联网技术,将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节连接起来,利用互联网系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。陈志浩、毛志山(2000)的看法则是:网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。而黄敏学(2000)认为,网络营销是在 Internet 上进行的营销活动,它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。朱迪·施特劳斯(2003)认为,网络营销通过对信息技术的广泛应用,达到以下目标:第一,通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式,转换营销战略,为顾客创造更大价值;第二,对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;第三,创造满足个人和组织客户需求的交易。从这几种含义来看,可以很清楚得了解到网络营销必定要借助于网络这个平台,利用网络技术和计算机科学技术来实现的,而网络营销的对象则是企业本身、客户(个人抑或是其他企业、组织)、供应商以及合作伙伴,从而达到传统营销能够达到的目的,即产品的宣传和销售、市场的开拓等。
一个事物的功能被新的事物分流甚至是取代,那么这个新事物必然有它的独特之处。人们开始重视网络营销正是这个原因。那么,网络营销相对于传统营销有何优势呢?李姗(2006)在她的《中国企业网络营销现状及发展对策研究》一文中归纳出以下几点网络营销的特征:
第一,广泛性。目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网,网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋,又是商家展示自己的数字广告媒体,受众范围极广,选择余地也更加广阔。
第二,实时性。互联网上的信息是可以实时更新的,所以利用互联网配合时效性很强的营销活动有很大的优势,商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息,还能够实时反馈信息,与顾客及时进行沟通,赢得顾客的满意。
第三,经济性。通过互联网络进行信息交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,甚至可以零库存,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用,还可避免迂回多次交换带来的损耗。
第四,交互性。网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式,网络营销由于有了互联网的参与,消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务,而厂方也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。
曲芸(2000)也提到网络营销相对于传统营销的几个特点,她认为网络营销是:第一,互动式营销;第二,网络软营销;第三,一对一的定制营销;第四,全球化营销。她认为,企业了解网络营销的特点,可以根据自身的经营状况、产品特点更好地运用网络营销。
了解到网络营销的优点,越来越多的行业开始着手于网络营销,服装行业也不例外。吴广
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