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一线 新人修炼
良好 的职业行为是销售人员取得成功的基础,它帮助销售新人沿着正确、高效 的轨迹 ,更快地
迈入优秀者的行列。
销 售 新 人 的成 长 “加 速 器 ”
张 明
销售与市场成长版 2011年第05期
同一家园 携手成长 w ww . cmmo. cn
在竞技场上 ,运 动 员要 想 晨或每个周末,给 自己一段 思 情 ” 。在 欧美人的生 活中,这
提 高个 人最佳 成绩 ,遵 循科 学 考的时 间,从而摆脱 忙碌 却没 是最 常见 的一个行为 ,他们用
的训练方式 ,采用 正确 的技 术 有业绩的尴尬处境。 “To do list”来安排时间和整
动作是一个 有 效的途径 。销售 理 思路, 比如记录 去超市购物
领 域其 实同样 如此 ,销售人 员 好记性不如烂笔头 的清 单,每天清晨 罗 列当天要
不 同的行为方 式,决定 了他们 众所 周知 ,销售 部门经 常 做 的事情 ,晚上还会 检查这些
不 同的销售业 绩。而观 察众 多 开会 ,没完 没了的大会小会 , 事情的达成情况。
优 秀的销售 人 员,在他们身上 以致 有 人用 “夜 总会 ”来 比喻 作 为销售人 员 ,坚持 写 自
可 以总结出一些共 同的行为 , 会议太 多。刚做 销售 的时侯 , 己的 “To do list ”,它让你不会
这 些行为有 很好的借鉴价值 和 我也 常被各种会 议搞 得苦 不堪 忘记交电话费、还信用卡账单,
可操作性。 言,每 次开 完会 不久 ,就 忘 了 更重要的是,它会帮助你检查每
对销售 新人而言 ,在入 职 会议传 达的 中心 内容 。后来 再 天的工作 内容和达成情况。
之初就注意培养 自己良好的职 开会 时 ,我就用 笔记 录下会 议 “To do list ”还会对销售
业 行为 ,不但 会对 销售 工作有 上的工作部署、需要执行 的工 人 员发出警示 。比如 ,如 果你
很好的促进 ,还可 以成 为今 后 作 内容 ,并用轻重缓 急进 行细 每天的 “To do list ”少于5项,
工作开 展的基 石,帮助 自己更 分,慢慢培养出 自己做笔记 的 那 就 说明你的工作任 务或者工
快地迈入 “优秀”的行列。 好行为 。有 了这样的行为 , 自 作 内容不够充 实,需要进 行调
己的工作思路更加清 晰,很少 整 ,合 理 的数量应 该在 10项左
分析和总结 再有模糊不清的状况。 右。
在销售 团队 中,销售人 员 除 了开会 要做记 录之 外 , 销 售 管 理 中常 常 会 要 求
的业绩 总是参 差不齐,有好 有 工作 中还有 很多琐事 需要 “烂 “当 日事当 日毕 ”, “To do
坏 。而业绩好 的人 ,最善于分 笔头 ”的帮助, 比如答应 给某 l is t ”就 是很好 的工 具 。坚持
析其他 成功销售人 员的经验 , 人 回 电话 、答应 给某 人 发 邮 每 天写你的 “To do list ”,会
加以总结、学习和利用
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