SA8000的导入机理：企业与雇员的心理契约分析视角.pdfVIP

2OlO~ 19期 sci。… dTe 。… 。arch 文章编号：1000—7695 (2010)19—0098—03 SA8000的导入机理：企业与雇员的心理契约分析视角 程云喜 (河南工业大学管理学院，河南郑州 450001) 摘要：运用心理契约的交互作用理论，对SA8000导入的影响机制进行分析。认为企业与雇员之间存在基~-4--g- 用的心理契约，二者之间的重复博弈是 SA8000导入机制形成的重要影响因素。完全信息下的静态博弈和动态 博弈结果表明，企业与雇员都会对SA8000做出积极的反应。 关键词 ：SA8000；心理契约；完全信息；纳什均衡 中图分类号：F272．92 文献标识码：A SA8000IntroductionMeehanism ： PsychologicalContractPerspectivebetweenSupervisorsandEmployees CHENG Yunxi (SchoolofManagement，HenanUniversityofTechnology，Zhengzhou450052，Henan) Abstract：TheauthoranalyzestheeffectofSA8000introductionmechanism basedonpsychologicalcontractinteraction theory．Therepetitiongamebetweenenterpriseandtheemployeebasedonthecreditpsychological contractisanimpor- tantinfluencingfactorofSA8000introduction．Theauthorpointsoutaccordingtostaticgameanddynamicgameresults enterpriseandtheemployeescarryoutactivereactiontOSA8000． Keywords：SA8000；psychologicalcontract；perfectinformation；Nashequilibrium SA8000 (SocialAccountability8000)是关于企 1 心理契约概念的导入 业社会责任的国际性标准，其 内容包括：童工、强 迫劳动、健康与安全、结社 自由、集体谈判权利、 Argyris首先将契约的概念引入社会学领域并进 歧视、惩戒性措施、工资报酬、管理体系共九个要 行详细讨论，Schein完整地提出心理契约 (Psycho- 素，每个要素又由若干子要素组成，由此构成社会 logicalContract)概念，把它定义为在组织中每个成 责任管理体系¨J。SA8000与 IS9000、ISO14000等国 员和不同的管理者以及其他人之间在任何时候都存 际标准相 比，更多地体现了人文关怀 J。在现代社 在的没有明文规定的一整套期望 。心理契约大多 会 ，凡是有行为能力的正常人的一切社会行为都处 是非正式的而且是隐含的，企业 (公司) 以往 的行 在一种或多种约定之 中，对这种契约的履行行为在 为往往被雇员作为期望的基础 。但同时心理契约 本质上就是信用行为。心理契约是一系列与人的义 也常常出现违背的情形 (PsychologicalCorltraetViola- 务 (雇员所承担的)和权利 (雇主所拥有的)有关 tion)，心理契约的一项或多项 内容被违背，会导致 的互 惠期望 的集合 (Robinson，1996；Morrison