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■一实务
人力资源服务业走向何方
麟本干U记者 江城
知识经济时代,人力资源是第一资 机构、专家学者和京城新 闻媒体汇聚一 人力资源服务产品的众多经济单位的集
源,人力资源服务业发展迅速。从 1979 堂,大家以此为契机就人力资源服务业 合。在这里 ,人力资源服务业,是指为
年我国首家人力资源服务机构——北京 展开深度探讨。 人力资源的成长、管理、开发等实践活
外企人力资源服务公司成立迄今,人力 在 中国,从产业发展 的历程上看, 动提供服务的组织与个人及其相关的业
资源服务业在我国已经走过30个年头, 人力资源服务具有许多传统名称,比如 务活动体系。就 目前情况来看,一般包
在国家经济社会发展中发挥越来越重要 “对外服务”、 “人才中介”、“人事代理”、 括人事档案服务、人事代理服务、人才
的作用。 “人事外包”等,关于人力资源服务业 信息网络服务、猎头服务、人才派遣服务、
在北京大学人力资源开发与管理研 的概念也不统一。北京大学人力资源开 人才测评服务、人才培训服务、人力资
究中心与世博集团上海市对外服务公司 发与管理研究 中心萧呜政主任是这样给 源管理咨询服务,以及人力资源业务流
合作推出的2008年度中国人力资源 白皮 人力资源服务业下定义的:“作为一个产 程外包服务等服务活动。这种服务既包
书发布之际,来 自首都的人力资源专业 业,人力资源服务业指的是生产和提供 括直接提供的劳务与咨询服务也包括间
能力和工作态度,形成量化的考评指标 具体分配形式灵活多样的差别化分配模 制。坚持多种激励政策并行,提高薪酬
体系,制定严格的考核流程,得出考评 式。如对经营管理人员,主要可推行岗 的市场竞争力。建立完善补充养老保险、
分值。确定不同类、不 同级人才的绩效 位工资 +绩效工资的分配模式 ;对专业 补充医疗保险和特殊贡献嘉奖制度 ;对
工资系数,实现按劳取酬。并根据能力 技术人员 ,主要推行岗位工资+项 目奖 科技创新人才,建立项 目津贴,科技成
水平和贡献大小,建立评聘、竞聘等制度 , 励的分配模式 ;对专门技能人员,主要 果产业化收益提成和技术要素、科技创
确定人才的专业技术等级、专门技能等 推行 岗位工资+技能工资或岗位工资+ 新成果参与分配的制度 ;建立企业骨干
级、经营管理等级。三是奖励有突出贡 计件 (计时)工资的分配模式 ;对市场营 人才持股激励制度,企业员工人股制度,
献的人才。如可设立 “金点子奖”、“管 销人员,主要推行 岗位工资+销售货款 把企业的收益与员工的收人水平捆绑起
理创新奖”、 “科技进步奖”、 “技能比武 回收提成的分配模式。实施经营管理责 来 ,做到 “钱散人聚”,实现共同富裕 ;
奖”、“成本节约奖”、“安全奖”等不同 任风险抵押制度 ,将经营管理者每年绩 加大创新项 目的奖励力度 ,鼓励科技与
类型的专门奖项,发挥企业员工的主人 效工资按一定比例连同任期开始时缴纳 经营创新。如设立规模化经营突出贡献
翁意识和积极进取意识。 的风险抵押金一并存入个人专门账户, 奖、科技创新优秀团体奖和科技发展终
(三)建立健全风险共担成果共享的 待任期结束后,根据其个人每年度主要 身成就奖等荣誉称号,重点表彰和奖励
“分配制度”。一是确立以 “双挂钩”为 经营责任 目标完成情况和任期经济责任 为企业发展和科技创新作出突出贡献的
核心的基本分配模式。倡导凭能力居位, 审计结果,予 以返还或扣减 ,通过分配 项 目团体和个人。
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