浅谈超声科护士在分诊工作中的体会.pdfVIP

中国健康月刊 2011年09月 第 30卷 第09期 经验 交流 逐步完善，经济又未独立，所以学生很难处理这一复杂问题 ，通过观 丰富多彩的心理健康 自助活动，如：在每年学生心理健康 日举办心 看录像 ，组织学生针对早恋问题进行：“职校生能否谈恋爱”的专题 理知识宣传周、优秀心理健康征文、趣味心理游戏对抗赛、组织学生 讨论 。通过讨论对此问题有个良好认识，学生就能有意识地控制 自 自编 自演心理剧等，强化学生的自觉参与意识，使心理健康知识、心 己的情感 ，避免早恋现象的继续和发生 。 理健康意识深入学生内心，营造校园健康活泼向上的心理气氛。 3．5 引导学生积极进行 自我教育。自我教育是学生自我或学 总之，学校要重视学生的心理健康教育，只有这样，才能培养社 生之间的互助教育，使心理健康教育真正落实到每个学生身上。学 会上所需要的德才兼备的人。 校应成立学生心理健康教育方面的社团组织，通过举办生动活泼、 浅谈超声科护士在分诊工作中的体会 李秋云 (成都市新都区妇幼保健院超声科 四川 成都 610500) 【摘要】通过对超声科分诊护士应具备的素质素养、掌握的沟通方法、敏锐的观察力等方面的探讨 ，充分肯定了护士在超声科做好分 诊工作的重要性，同时，只有不断提高 自身素质，为患者提供优质、高效、满意的服务，才能充分体现医院的综合服务水平。 【关键词】超声科 ；分诊护士；沟通；观察力 【中图分类号JR114．3 【文献标识码】B 【文章编号]1oo5--0515(2011)09-：-0109--02 超声医学是一门新兴的学科 ，近年来 ，发展迅速，尤其是超声诊 的过程 ，护患沟通是护士与患者之间的信息交流和相互作用 的过 断，它已成为现代临床医学中不可缺少 的诊断方法，超声诊断的优 程 ，所交流的内容是与患者的健康直接或间接相关的信息，同时也 点是对受检者无痛苦、无损害，方法简便，显像清晰，诊断准确率逐 包括双方思想、情感 、愿望和要求等方面的沟通 。0分诊护士接待患 步提高，且价格相对便宜，可以重复检查，因而容易普及推广 ，深受 者时的面部表情、身体姿势、声调速度、手势、眼神等都能影响沟通 医生和病人的欢迎。同时随着人们生活水平的不断提高，人们对健 的效果。在分诊过程中，护士应熟练运用安慰性语言、告知性语言 康愈发重视，超声检查已成为常规体检项 目，前来超声检查的人越 和形体语言，注重与患者沟通的技巧，如合适的、亲呢的称谓，在给 来越多，而现有医疗人才资源远远不能满足需求，这给超声科的工 患者做解释工作时应保持合适的距离，直视对方，始终要面带微笑 ， 作带来很大的压力。因此 ，在各大医院开始在超声科安排分诊护士 使患者在等待检查的过程中不焦急、不烦躁。_3分诊护士还应掌握 协助超声医生工作，以缓解此压力，提高超声诊断质量，减少医患纠 与特殊患者沟通的技巧，对发怒的、哭泣的、感知觉障碍的，不合作 纷的发生。我作为分诊护士，在超声科工作的这一年来 ，深有感触， 的、要求过高的患者分别采取不同的沟通方式，如遇聋哑患者 ，护士 现将儿点体会汇报如下： 应适当使用手语交流，会写字的可以采取文字交流，有家属时尽量 随着医学模式的转变 ，护理模式 已由 “以疾病为 中心”的功能 从家属那获取真实可靠信息；对外地 口音患者，应用普通话与其交 制护理逐步转变为 “以病人为中心”的整体护理，对护士的要求也随 流，以示尊重 ，更便于交流等。这样既能减轻护患、医忠和医护之间 之提高。我院作为区级妇幼保健机构，面对的主要是广大妇女儿 的矛盾 ，又能减少患者的投诉，提高患者的满意度。 童，是一个重要的特殊群体 ，对分诊工作提出了更高的要求。因此 ，4 应有敏锐的观察力 ． 作为超声科的分诊护士，应当具备 良好 的心理素质、高尚的道德和 经常巡视候诊患者 ，及时发现危急患者，做到及时发现及时抢 真挚的同情心、敏锐的观察力、美好 的语言、积极而又稳定的情绪，救．避免意外事故的发生。观察输液患者的输液情况 ，是否有肿胀 、 使分诊工作有条不紊地进行 。 针头脱出、针头堵塞