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对乡镇卫生院实施绩效综合考核的几点思考.pdf

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! 塑里篁 ! 卫生经济研究2010年 10期总第279期 对 镇卫生皖实施绩效综合考核的几点思考 肖云昌 (江西省卫生厅 ,江西 南昌 330046) 中图分类号:R197 文献标识码:A 文章编号:1004—7778(2010)10—0030—02 《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的 率和质量,江西省财政厅、卫生厅联合制定了乡镇卫生院 意见》明确:“改革人事制度,完善分配激励机制,推行聘 绩效考核办法 “j。但是实施不久,先后面临着制定实施国 用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实行以服务 家基本药物制度 、基本公共卫生服务、对 口支援乡镇卫生 质量及 岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资 院和绩效工资等绩效考核办法的要求。笔者认为,不宜 制度,有效调动医务人员的积极性。”绩效考核不只是一 每项工作或改革都要求制定具体的绩效考核办法 ,有的 个时尚的词语,而是一种科学的评估方法,无论从理论还 只要求绩效考核就行,因此制定乡镇卫生院绩效综合考 是实践来讲,财政支持的项 目都要进行绩效考核。然而, 核办法势在必行。据了解,卫生部农卫司已制定并即将 乡镇卫生院是各项农村卫生政策的交汇点,形象一点说, 下发 “乡镇卫生院绩效考核指导意见”,这非常必要和及 “上面千条线 、下面一根针”,这个 “针眼”就是乡镇卫生 时,对建立科学、规范、合理、公平的乡镇卫生院绩效考核 院。因此,乡镇卫生院的绩效考核要统筹考虑、综合进 和激励机制将起到很好的指导作用。制定乡镇卫生院绩 行,否则乡镇卫生院将无法操作、无所适从。举个例子,从 效综合考核办法需考虑以下几方面。 2009年起,江西省乡镇卫生院人员基本工资在县级财政 一 、 坚持四项原则 补助的基础上,省级财政每年安排 2.6亿元专项资金,平 一 个好的乡镇卫生院绩效综合考核办法应起到 “指 均每人每年 7000元,将在编人员的基本工资财政补助由 挥棒”的作用。因此,制定乡镇卫生院绩效综合考核办法 30.68%提高到 100%。为规范使用补助资金,提高工作效 要坚持四项原则。一是坚持公益性。要注重社会效益,强 绩效考核在卫生系统已运行多年,但往往流于形式, 打破干多干少一个样 、干与不干一个样的平均主义思想 , 在评优评先 中起参考作用 。同时在考核过程中,卫生行 使新 “医改”政策真正惠及广大群众,否则会功亏一篑。 政部门占主导地位,即使出现考核结果偏差和有失公平, 3.分酉己差罡巨问题 卫生院院长、员工不会十分较真。现在,把考核结果真正 在绩效考核分配中,要兼顾效率与公平 。过大拉开 同卫生院的拨款、员工的工资收入挂钩,必然会斤斤计 差距,可能导致内部矛盾激化,造成职工队伍不稳;差距 较 。因此,考核委员会必须认真对待,坚持 “公开、公平 、 过小,激励作用不大。绩效分配必须坚持差距适当的原 公正”。一是坚持考核标准、程序、结果公开;二是考核标 则,既要激发职工积极性,又要防止分配不公的倾 向。政 准尽可能多一些定量指标 ,少一些定性指标 ;三是建立考 府对卫生院A、B、c各档绩效工资水平差距应为绩效部 核责任追究制度,对在考核过程 中厚此薄彼,考核结果显 分 10%左右,卫生院对职工的最高与最低绩效工资的差 失公正,造成不 良影响的,追究考核人员责任;四是建立 距也要适中。 考核申诉制度,卫生院对政府层面的考核、员工对单位层 参考文献 : 面考核结果不满或认为考核标准运用不当、有失公平的, [1]胡晓君,邱敏芬 .医院绩效考核的实践与思考 允许向考核委员会 申诉。 J【】.卫生经济研究,2007,6:34—35. 2.考核结果与收入挂钩 问题

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