丽水市公共图书馆服务创新的思考.pdfVIP

图书馆研究与工作 2011年第 3期 (总第 127期) 丽水市公共图书馆服务创新的思考 李文琛 (丽水市 图书馆 ，浙江 丽水 323000) 摘 要 文章 以丽水市公共 图书馆创新服务为例 ，就创新服务 的理念 、模式和 内涵作 了介绍和探讨 。 关键词 图书馆 ；信息服务 ；服务创新 知识经济时代 ，丽水市公共图书馆 (以下简称 1、创新服务理念。提升服务素质 我市公共馆)成为向广大读者提供信息服务的一 1．1 创设爱才奖，鼓励知识创新 个主要场所 ，创新服务理念，拓展信息服务渠道， 我市云和馆基于社会服务链的延伸思想设立 营造一种读者与图书馆、图书馆与社会协调发展 了爱才奖。爱才奖定位聚焦于知识创新的评价机 的 良好局面 。 ’ 制 ，以收藏一遴选一评价一奖励一宣传为工作思 出了具有地方特色 的 《嘉兴古今人物数据库》和 月饼节等活动。这也成为 图书馆 的文化品牌 ，真 《南湖文献数据库》。这些 自建特色资源数据库不 正体现了图书馆公共教育的职能 。 仅吸引了大批读者的利用 ，也大大地提升 了社会 图书馆文化品牌的建设需要用心经 营、精心 公众对嘉兴市图书馆资源实力的认知与信心。 维护 、耐心积累。在 品牌的形成与发展中，一个更 3 讲座品牌形象 重要 的角色就是读者 ，读者 的认可与推崇是品牌 公益性讲座 由于其针对社会热点、关注 民生 最权威的许可证。因此 ，尊重读者的权益 ，关注社 需求、题材丰富多样 、内容通俗易懂、参与形式 自 会的需要 ，重视读者的诉求 ，吸引尽可能多的读者 由等特点，为：}土会各阶层所喜闻乐见 ，对拓展图书 利用和享受图书馆的服务 ，真正将读者的需求当 馆的受众数量和层面，扩大图书馆在 当地 的知名 作事业发展的推动力，图书馆 的品牌建设才有双 度与影响力具有独特 的优势 。嘉兴市 图书馆 于 赢 的结果 、普惠的意义和持续推进的动力 。 2006年开设的 “南湖讲坛”，已经融人 了嘉兴百姓 的 日常生活 中，成为许多百姓期待并享受 的文化 参考文献 盛宴。他们 中的不少人原先并不来 图书馆借阅， 对读书也缺少热情，但恰恰是文化讲座的举办 ，让 [1]李金建 ．图书馆品牌建设的意义及其实施模型CJ3．图 书馆学刊 ，2009(9) 他们与图书馆有 了由浅及深 、由好奇到迫切 的 日 C23李瑞 波 ．浅析 图书馆 品牌建设 CJ3．中国科技信息， 益亲密的接触 ，并最终获益 良多。可以说 ，嘉兴市 2009(12) 图书馆的特色 品牌建设 ，“南湖讲坛”是不可或缺 [3]刘磊 ，王浩．基于墨家思想的图书馆服务品牌建设 [J]． 的重要构成。 江西图书馆学刊 ，2O10(1) 4 展览、读书活动品牌策划 C4]梁冠蓝．浅论公共 图书馆服务 品牌建设 [J]．科技情报 开发与经济 ，2010(12) 展览和读书活动可 以大大提升图书馆文化品 C53张钧 ．论 图书馆服务品牌 的建设 [J]．数字与缩微影 牌 。嘉兴市图书馆在展