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人力资源
企业人力资源管理中的隐性
人工成本分析及控制对策研究
河北瑞和担保有限公司 张雅杰
摘要:在研 究 了被 管理者所忽略 的人 力资源 管理 中隐性人 工成本 偿或恢复其体力 、劳力消耗而直接或 间接支付 的费用 ,如工资或薪金 、
组成 的基础上 ,分析 了隐性人 工成本对企业的不利影响 。并以此为依 奖金 、福利 费、问候费、抚恤金等。其 中,隐性成本如人力资源不能适应
}慝. 提 出了只有真正认识和重视 隐性人工成本 .并采取多种对策加 以 原 岗位工作 ,由转 岗造成的调剂成本。
控制才能降低企业运作成本 、提高企业应对经济危机 能力的观点 。 (日)人力赘源维持阶段 的隐性人工成本
关键词:人力资源管理 隐性人工成本 控制对策 人力资源维持阶段的人工成本是维持人力资源在暂时或长期丧失
使用价值时的生存权而支付的成本 。人力资源维持成本 中的隐性成本
作为企业使用劳动力的货 币量化表现 .人工成本是企业重要 的投 如人力资源在处于亚健康状态、生病前、生病后体力 尚未恢复时造成的
人产 出指标 .关系到企业 的经营成本和经济效益 .直接影响着企业在市 效率损失等产生的费用 。
场上的竞争力.已成为企业成本管理和人力资源管理中一个十分重要 (五)人 力脊源退 出阶段中的隐性人工成本
的热点和难点问题 。然而,南于受传统所有制和经济体制的影响,我围 人力资源退 出阶段 的人工成本是指 由于员工离开组织而产生 的成
许多企业对人工成本没有完整的概念 ,忽视对人工成本投入产 出效益 本,员工离开组织主要包括辞退、主动辞职 以及退职退休等 。其 中的隐
的分析研 究,更缺乏对 隐性人工成本的控制 ,不仅影响了员工 的积极 性成本如离职前低效成本 、离职后 的岗位空缺成本等。
陛,而且使企业 的经营成本不能得到有效的管理与控制,人工成本管理 可见.在人力资源 的各个阶段都会或多或少的存在隐性人工成本 。
依 然是企业成本管理 中的一个薄弱环节。 如果不加 以重视并进行有效处理则会对企业整体的成本造成一定影
一 、 人力资源管理各阶段的隐性人工成本组成 响 .甚至可能会影响到企业未来 的发展 。
国际劳工组织 1966年对人工成本的概念定义为 雇“主因雇佣劳动 二 、隐性人工成本对企业的不利影响分析
力而发生 的费用 。”即包括劳动者被企业雇佣之前为了培养 自身劳动能 随着企业对降低成本的要求越来越高。隐性成本对 中小企业的影
力所花费的代价 (也称劳动力受雇前成本)和企业在员工的招聘与培 响也 日趋重要 ,其中隐性人工成本则显得尤为重要 。以人力资源成本 中
训 、人力资源开发 、使用等方面所花费的代价 (也称劳动力受雇后成 的优秀员工离职成本为例,可 以充分说明隐性人工成本对企业 的不利
本)。目前 ,管理者对隐性人工成本 的认识还 比较模糊 。有文献提 出,隐 影 响。
性人工成本是指隐藏于人工成本之 中的,因经济主体行为而造成的具 假设 .某企业 中一位优秀员工 因各种原 因离职 ,大多数企业仅看到
有 隐蔽特点的未来及转移成本 的总和 ,该成本不会立刻体现 当前会计 的多是员工离职所带来的有形成本 。比如,该员工正承担的项 目被迫中
核算体系之中.属于财务监督之外的成本。 断带来的成本损失、为寻找替任者而需要支付的招聘成本、培训成本
目前。企业对隐性人工成本研究还很少 .结合人力资源管理的内 等。但是,从长远来看,该优秀员工离职所造成的隐性人工成本则显得
容 .可以将隐性人工成本分摊到人力资源管理的各个 阶段存在 的。 更为重要 .不仅是直接影 响到 了企业 的眼前利益 ,甚至影响到企业的长
(一)人力资源获取阶段 中的隐性人工成本 远利益 。如 ,原本运行 良好 的团队可能会因此而受到破
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