“窜货风波” 根源在于利益.docVIP

“窜货风波”根源在于利益 作 者：李正豪 ??? 今年5月以来，诺基亚“窜货风波”自长沙、济南、上海、杭州、郑州一路“烧”到北京，目前有愈演愈烈之势。8月4日，诺基亚举行的全国指定二级代理商大会在北京尴尬召开，会议最后以渠道商代表召集北京40余家媒体召开“声讨会”而告终。据称，国家发展改革委员会等部门已在密切关注“窜货风波”。 ??? 我们有理由相信，在相关部门的介入下，诺基亚和渠道商的争端在未来的某个时间节点将以双方都可接受的方式终结，我们关注的是，通过这次声势浩大、旷日之久的争端，可以得到怎样的经验和教训。 ??? 利润失衡引发窜货风波 ??? 商业社会的一些运作规则都是围绕利益展开的，商业活动的合作双方也是以共同获利为前提，如果你的运作规则不能维持双方都有利可图的平衡，危机就会最终爆发。诺基亚的渠道商在长期的合作中变成了“窜货商”，本是理亏的一方，最后渠道商聚众“起义”，原因就在于，商业合同所建立的一整套游戏规则已经无法使渠道商获得足够的利润，而规则之外的“窜货”行为可以为他们带来更多的利益。 ??? 我们看到，渠道商代表打算向国家发展改革委员会、税务总局以及工商总局等部门投诉诺基亚涉嫌价格垄断、偷税漏税、侵害消费者权益“三大罪行”，并且威胁说，“如果诺基亚不积极协商，不排除集体起诉的可能性”。暂且不论诺基亚是否真有“三大罪行”，那是相关执法部门需要认定的事情。就打算投诉这