基于熵权和AHP的工程造价编制服务质量模糊综合评价.pdfVIP

第 卷 第 期 重庆科技学院学报 自然科学版 年 月 李志辉 重庆交通大学,重庆 摘 要:根据工程项目建设程序及工程造价编制特点,把工程造价编制服务质量评价体系分为 个一级指标和个二级指标。同时运用熵权法和来计算指标的权重,充分挖掘原始数据本身蕴含的信息,使结果更为客观,在 此基础上进行多层次模糊评价。 关键词:熵权;层级分析法;工程造价;服务质量:模糊综合评价 中图分类号: : 文献标识码: 文章编号:?工程造价是指一个建设项目建成投产所支出的 总造价工程师素质 “, 专业造价工程师素质 各项费用的总和。由于工程造价的大额性,消耗的 资源配置情况造价咨询组织结构质量 资源多,与各方面有很大的利益关系。同时,建设项 信息化程度 . 组织结构运转效率 ; ; 目的唯一性决定了工程造价也具有唯一性。正确地 二 设前期的造价编制情况 。 程 造 编制工程造价对政府和业主的决策有着不可替代的 计阶段的造价编制情况价 编 日投标阶段的造价编制情况 制 作用。然而,在当前许多的工程造价编制中,暴露出 工阶段的造价编制情况 月匣 务 收阶段的造价编制情况 , 质 了很多问题,决算超预算、预算超概算、概算超估算 量 职业道德 以. 的现象仍很普遍,以至于某些建设项目投资失控,资 工作作风 组织协调能力 金缺口较大。这就要求项目相关方做好工程造价编 制服务质量的评价工作。 图 工程造价编制服务质量综合评价指标体系结构 系统客观的工程造价编制服务质量评价 可以 使工程造价主管部门发现工程造价管理中存在的深 权重的确定 层次问题.从而加强对工程造价的管理;可以使造价 权重对最终的评价结果会产生很大的影响,不 咨询机构能更好的激发造价工程师的积极性和潜 同的权重确定方法有时会得到不同的结论,因此权 能,进一步提高服务质量。 重选择的合适与否直接关系到评价的好坏。常见的 评价指标体系的建立 确定权重的方法有层次分析法 和德尔 菲 法,这种权重有较高的合理性,本文中 评价的依据就是指标,对任何事物的评价首先 的一级指标的权重将采用层次分析法 来确 要建立起一套科学合理的评价体系。制定出若干切 定。因为根据专家的知识和经验,很容易得出各 实可行的评价指标,然后采取相关理论方法确定指 一 级指标相对于总 目标的重要性比较 ,采用 标的权重。本文根据工程建设的程序以及工程造价 法能较好的反映工程实际。但每个一级指 编制的特点,把工程造价编制服务质量评价体系分 标下的各二级指标是相互影响、相互联系的,很 为 个一级指标和 个二级指标,如图 所示。造 难客观的确定各指标间的相对重要性,无法克服 价组织结构质量、编制成果目标的实现情况和功能 主观的随意性,因此。本文采用熵权法来确定各二 服务质量这 个一级指标决定了工程造价编制的服 级指标的权重。 务质量。 收稿日期: ? ?作者简介:李志辉 一 ,男,湖北孝感人,重庆交通大学在读硕士研究生,研究方向为工程项目管理及工程造价管理。?李志辉:基于熵权和的工程造价编制服务质量模糊综合评价 一 熵的概念最初产生于热力学,用来描述热力学 级模糊评价 为: 系统的无序或混乱程度,后来将其引入到 产 。 , , ,二级模糊评价。把各一级评判的结果 作 信息论中来表示事物出现的不确定性,并作为不确 定性的度量。如果某个指标的熵越小,该指标提供 为 的单指标评价向量,则可构成二级模糊综合评 价。得到总目标的评价结果 : 的信息量就越大,在综合评价中所起的作用就越大, 。 , , 权重就越高;反之,该指标的权重就越小。熵权反映 最后由最大隶属度原则,可得到该评价结果的 了备选方案的信息对决策的贡献度,它充分挖掘了 原始数据本身蕴含的信息,因而是客观的。其计算 等级。 步骤如下:实例分析设评价对象有 个,每个评价对象的评价指 标有 个,则可以构建判断矩阵,, , 组织本行业的 位专家,对某工程造价编制服务质量的各指标进行打分,考核结果见表 。 , ;, ,?,// 。 、 原始判断矩阵中不同列的数据单位可能不 表 某工程造价编制服务质量考核结果表 同,因此要进行无量纲化处理。通常进行归一化处 理,得到规范化矩阵, ,其中 / 。 根据熵的定义,第 个评价指标的熵为:三 一 荟显然,当时, 没有意义。在此,当 时,取 : 。由于指标熵值最大值为 ,故指标的信息效 用价值取决于该指标的熵与 的差,而指标的信息 效用价值越大,其权重就越大,故指标的熵权为: . 计算各指标的权重 一 伽一∑ ,且满足∑ :由表 知,指标 下的二级指标集合 。:, , , 。 的模糊评价矩阵为: 模糊评价 ... ...确定评价因素集 ,本文评价指标体系分为 ... . 两个层次:第一层为总目标因素集。, , ; .