科学发展观视域下的高校图书馆管理与服务创新研究.pdfVIP

第 31卷第 6期 吉首大学学报 (社会科学版) 201O年 11月 Vo1．31。No．6 JournalofJishouUniversity(SocialSciencesEdition) NOV． 2O1O 科学发展观视域下的高校图书馆 管理与服务创新研究 雷素芳，肖新华 (怀化学院 图书馆 ，湖南 怀化 418008) 摘 要 ：从分析科学发展观与高校 图书馆 的管理与服务创新的关系着手 ，论述 了高校 图书馆 的管理与服务面 I晦 的主要 问题以及科学发展观视域下高校 图书馆 的管理与服务创新必须更新观念 ，实现 四个新突破 ，并进一步提 出了创新高校 图书馆管理与服务 的三个举措 。 关键词：科学发展观 ；管理创新 ；服务创新 ；高校 图书馆 中图分类号：G252 文献标识码 ： A 文章编号： 1007—4074(2010)06—0157—03 作者简介：雷素芳(1975～)，女 ，湖南邵 阳人 ，怀化学院 图书馆馆 员。 肖新华(1963～)，男，湖南邵 阳人 ，怀化学院图书馆副研究馆员。 高校图书馆是学校 的文献信息中心，是保障教学和科 门。服务 岗位设置基本上仍 以外借、阅览、咨询、检索相分 研工作顺利开展 的重要基地 。为 了充分发挥高校 图书馆教 离的服务模式为主 ，或者还把书刊外借、阅览等服务按读者 育和情报职能，必须坚持科学发展观 ，树立 以人为本 的管理 类型、文献类型、学科种类等标准进一步细分为多个小部 和服务理念 ，切实 以图书馆馆员和读者 的全面发展为 中心， 门。在空间布局上 ，书 目查询和借 阅分离、外借和 阅览分 充分发挥他们 的主观能动性，为实现他们 的人生价值 目标 离、电子文献借 阅和纸质文献借 阅分离、文献复制和借 阅分 服好务_1]。创新 图书馆 的管理与服务 ，就必须始终坚持 以 离 。这种藏 、借 、阅、咨 四大服务功能彼此分 隔管理和服务 科学发展观为指导 ，认真分析 图书馆事业发展 的新形势和 模式 ，普遍存在文献布局零散 、人员配置分散 的现象，既造 出现 的新 问题 ，明确工作重点，创新工作思路 ，提 出解 决新 成图书馆人、财、物的浪费，又不利于读者的充分利用 。 问题 的举措 ，力求使各项工作实现新突破 ，取得新成果 。 (二)在文献资源建设方面 ，追求 “小而全、大而全 ”。 一 、 管理与服务中的主要问题 传统的高校图书馆在文献资源建设上 ，不仅高校 图书馆之 间 “各 自为政”，就是高校 内部 的图书馆与系资料室之 间也 我国高校图书馆的管理体制是介于集中制与分散型之 不资源共知、共建和共享 ，片面追求 “小而全 、大而全 ”。从 间，偏向于集 中管理的多元等级结构体制 。它是在模仿美 而 ，使得文献资源建设经费常常短缺的高校更加雪上加霜。 国和前苏联管理模式的基础上建立起来 的。在管理上 ，往 (三)在服务观念上 ，重藏轻用 、重物轻人 。为 了保护馆 往 “各 自为政 ”，服务方式较单一，资源建设追求 “小而全、大 藏资源 ，不惜限制读者的使用 ，牺牲读者 自由享受信息的