从全面薪酬角度看民营快递企业的员工激励.pdfVIP

企业物流 物流技术2011年第30卷第8期(总第239期) doi：lO．3969／j．issn．1005-152X．2011．08．039 从全面薪酬角度看民营快递企业的员工激励 曲 匿 曰 力墨 (中国人民大学 劳动人事学院，北京 100872) 摘【 要】从全面薪酬的角度，针对民营陕递企业的特点和其员工特点来阐述达到员工激励 目的的方式，可供快递企业管理者 参考。 关【键词】民营快递企业；员工激励；全面薪酬 【中图分类~-]F616；F243．5 文【献标识码】A 文【章~ -]1005—152X(2011)08—0122-03 A TotalCompensationPerspectiveOilPrivateExpressEnterpriseEmployeeIncentivePolicies ZENG Ceng S(choolofLabor＆HumanResources，RenminUniversityofChina，Beijing100872，China) Abstract：From theperspectiveof totalcompensation，thepaperdescribesthemethodofemployeeincentiveinprivateexpress enterprisesinconnectionwiht htecharacteristicsofprivateexpressenterprisesna dtheiremployees． Keywords：priv~eexpressenteprrise；employeeincentive；totalcompensation 营快递业中两个规模最大的企业_Jl哽丰和申通公司分别在珠 1 引言 三角和长三角起家，这是我国外向型经济发展最具活力的地 人们应该已经习惯前一天晚上订购的电子产品第二天就 区，正是在这样的地区，产生了对快递服务业的巨大需求。目 送到了公司，提前一周订购的生 日礼物及时送到了相隔千里 前我国从事快递业的民营企业上万家，一般以中小型企业为 之外的朋友手里。这些现象只是 目前快递行业发展的一个缩 主，从业人员多达 100万之多，营业规模在 100亿元以上。如 影。快递行业给人们带来了无限的便捷，也使得原本不能实现 浙江省作为我国民营快递企业的发源地之一，近年来快递服 的速度成为了现实。 务保持快速发展势头，其中尤以民营快递企业为突出，全国网 快递是物流的一种体现形式。根据供应链管理专业协会 络型民营快递企业中有80％出自浙江。据浙江省邮政局公布 (cscMP)发布的定义，物流是供应链管理的一部分 ，它以满足 的数据，浙江省现有获得经营许可的民营快递企业共有748 顾客需求为 目标，对产品、服务和相关信息在起始点和消费点 家，其中，UPS代理5家，TNT代理 3家，DHL代理 1家，FedEx 之间的有效率、有效果的正向和逆向流动和储存进行计划、实 代理8家。2010年全省规模以上快递服务企业业务量累计完 施和控制。近年来物流日益增长主要得益于经济规制的放松、 成 2．5亿件，同比增长 63．3％，比2005年翻了两番，增长速度 顾客行为的改变和技术的进步，同时也要看到贸易全球化的 居全国首位。其中，民营决递企业贡献率约为70％。 趋势。而本文探讨的快递 ，是指承运方将托运方指定在特定时