关于《消费心理学》的几点教学思考.pdfVIP

叭 ， ’ 」“ 嵋 杖任济市场 一科 教 园 地 ，‘ 关于 《消费心理学》的几点教学思考 陈 庆 ( 贵州省贵阳职业技术学院，贵州 贵阳 55 00 0)5 摘 要 : 《消费心理学》是财经专业学生知识体系中不可缺少的内容，也是市场营销专业学生的核心课程。如何让学生掌握 其原理并加以运用，提高 自身的专业水平? 本文针对现阶段该课程教学中所存在的问题进行分析，提出教学方法应灵活多 变，并在单一的理论考试基础上增加实际操作能力测评等方面提出几点教学思考。 关键词 : 消费者心理学;课堂教学; 思考 《消费心理学》是市场营销专业学生的核心课程 ，它是以消 命令与服从的关系，是典型的以教师为中心的教学模式，教师只 费者在其消费活动中的心理行为现象作为分析研究的对象。消 管 教“”，只管把教学任务完成或把书讲完，并没有考虑学生的可 费者心理学是一个跨学科的研究领域，与社会心理学、社会学和 接受性、兴趣 、爱好、动机和情趣;也没有考虑知识本身的价值取 经济学有密切的联系。它涉及商品和消费者两方面，与商品有关 向。 消《费心理学》涉及到心理学很多基本理论 ，内容较抽象，学 的研究包括产品、定价、广告、商业特点、市场营销方法等;与消 生理解起来很困难，对于这门有基本理论又有很强实用性的学 费者有关的研究包括消费者的态度 、情感、爱好以及决策过程 科 ，如果教师只管教，学生没兴趣学，这样会让我们教师也没兴 等。消费心理与行为作为一种客观存在的社会经济现象，如同其 趣教。从而，进人教学的恶性循环。 他事物一样 ，有其特定的活动方式和内在规律 ，对消费者心理的 1.2 教学 目标单一。消《费心理学》是探究消费者的心理情感 专门研究，目的就是为了发现和掌握消费者心理现象的产生、发 和购买行为的课程，如果教学 目标仅仅是讲授书本 内容，教师不 展和变化的一般规律 ，更有针对性地开展营销活动，以取得事半 能把教学与实际相联系，只是空谈理论 ，这样的课堂教学是可想 功倍的效果。 而知的。 改革开放以来，随着社会主义市场经济体制的建立和完善， 1.3 教学内容过于封闭。教师在 消《费心理学》教学内容的选 我国消费品市场迅速发展 ，买方市场逐步形成 ，消费者在消费水 择上，主要来源于教材，而对学生 自身的生活经验、需求; 学生所 平 、消费观念、消费结构及消费方式等方面也发生了巨大的变 处的复杂社会环境;丰富多彩的教学资源重视不够，未能使其在 化，消费者的自主意识、成熟程度远远高于以往的任何时期。与 课堂上发挥作用，使课堂教学跟不上时代的步伐。 此同时，企业之间的竞争越来越激烈，企业从其经营实践中，越 1.4 考试方式单一。传统的 消《费心理学》课堂教学的检验方 来越深刻地认识到:消费者是上帝 ，消费者是企业利润的来源 ， 式就是通过考试来进行的，也就是 120 分钟的闭卷考试。考试的 消费者的货币选票的投向决定了企业的生存和发展。为了自身 内容不外乎是名词解释、填空、简答题以及论述题等等。这种纯 的经济利益，为了争夺消费者，研究消费者的心理和行为便成为 理论的考试，使学生、教师还在以 “考试”为中心，这种考试方式 企业营销管理者的主要内容，随着从事消费心理学的研究人员 需要改革 。 和研究机构 日益增多，我国许多大中专院校的相关专业都开设 2 针对现状提出教学思考 了 消《费心理学》课程。作为一门新兴应用类学科 ，尤其对于市场 2.1加强学生的主体性。教师在课堂上一讲到底的教学模式 营销专业的学生来说 ，无论是企业的市场调查，还是企业