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“红包”乱象
苏凯 (化名)和陈楠 (化名)是 同期进入外科.I:作的医生 ,两人 1二作出色 ,均是科 内的骨干 ,找
他们做手术的患者络绎不绝 。尽管 院j令五 中禁止医生收 “红包”,但医生收 “红包”的现象依然
屡见小鲜 ,这在外科尼为明娃 。以陈楠为例 ,几乎每台手术都会有患者或家属给他送 “红包”,柯时
一 台手术甚鬟会收到 l:万元 的 “红包”。对于收 “红包”的事情 ,苏凯很看不惯 ,他认为医生应该本
着 “医者仁心”的理念为患者服务 ,收 “红包”是可耻的行为 ,因此他从来都是婉拒患者或家属的 “红
包”。陈楠 因为 “红包”不断,儿年问又是买房 ,又是买乍 ,生活得很是潇洒 ,而苏凯只是拿着不高
的 I:资,生活过得十分拈据 。对此 ,一 同事笑苏凯傻 ,一 同事认为他收 了 “红包”但并 告诉人
家 ,另外一一些同事则为他抱不平 ,劝他也收 “红包 ”,好好改善一一F自己的生活 。面对各种声音 ,苏
凯…一时 问也不知该怎么办 了。
医生收 “红包 ”现象,早 已经是个不争的事 不 同之处 :
实 ,虽然医院三令五 申禁止 ,但是医生收 “红包 ” 第一 ,两名医生的价值理念不 同,这导致他
的现象依然存在 。在医疗卫生服务这个特殊 的行 们在面对 患者 的 “红包 ”时采取的做法不同。陈
业里 ,是否每名医生都有过收 “红包 ”的经历,不 楠认为给 患者做 了手术 ,患者愿意送 “红包”,他
能一概而论 。在这个案例中 ,生动形象地呈现 出 把 “红包 ”收下理所 当然 ;而苏凯则认为 医生应
两名外科医生针对 “红包 ”的态度 ,针对这个 问 该本着 “医者仁心”的理念为患者服务 , 收 “红
题笔者有 以下看法 : 包 ”是可耻的行为 ,所 以他从来都是婉拒患者或
首先 ,从两名 医生所处 的环境和 自身状况来 家属 的 “红包 ”。第二 ,由于面对 “红包”所采取
范玉才
(康佳医院管理咨询首席咨询师) 看 ,笔者认为这两位医生至少具备三个方面的共 的态度和做法不 同,导致两位医生在实际收入上
同之 处 : 产生 了很大的差别 。收取 了大量 “红包 ”的陈楠 ,
第一,他们是在 同一所医院里,医院对医生 物质生活水平得到了很大的提高 ,房车都 已经拥
的政策是一样的;第二 ,他们是在 同一个科室里, 有 ,而且生活过得很潇洒;苏凯 由于拒收 “红包”,
这使他们有 了同样的专业业务——外科 ,外科对 只能拿着不高的工资 ,生活过得十分拮据 。第三 ,
手术技术 的要求 比较高,而两人面对 的患者类别 两位医生关于 “红包 ”的两种做法 ,引来 了多种
和数量也相差无几,所以收到 “红包 ”的机率也 不同的舆论 。苏凯在拒绝收 “红包 ”后 ,部分 同事
相似 ;第三 ,两位 医生都是非常 出色的技术骨干 , 对他讥讽 、猜疑和抱不平 ,甚至有的还劝说他 多
而且找他们做手术的患者络绎不绝 。以上三个方 收些 “红包 来改善生活 。同事们的这种舆论 ,同
面的共同之处,均构成 了收 “红包 ”的可能性 。 时也反映出了他们对陈楠收 “红包 ”行为的认 同、
其次,从 名医生面对 “红包 ”采取的具体做 默许和纵容。从案例中不难看出,同事们的各种
法以及给他们带来的影响来看 ,他们又有 明显的 舆论和鼓动 ,已经成为苏凯对 “红包 ”态度产生
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