营销专业毕业生综合营销素质的模糊评价研究.pdfVIP

第3O卷 第3期 南昌工程学院学报 Voi．30NO．3 2011年6月 JournalofNanchangInstituteofTechnology Jun．2011 文章编号：1674—0076(2011)03—0068一o4 营销专业毕业生综合营销素质的模糊评价研究 刘 斌 ，杨 勇 (1．南昌工程学院 工商管理学院，江西 南昌330099；2．东北大学 工商管理学院，辽宁 沈阳 110004) 摘 要：营销人才是企业的核心资源，对于企业的发展有着举足轻重的作用．在企业招聘营销专业人才的过程中， 能否对求职的营销专业毕业生做出科学、客观、公正的评价，直接影响到企业营销绩效．在采用德尔菲调查方法建 立营销专业毕业生综合营销素质指标体系的基础上，运用基于三角模糊数的FAHP方法进行评价，并据此结果选 择营销人才．通过编制的算例 ，验证了该方法与传统的AHP方法相比，易于专家做 出公正、客观的判断，也更易于 企业选择所需要的营销人才． 关键词：三角模糊数；综合营销素质；FAHP方法；语言变量 Fuzzyevaluation ofcomprehensivequalityofgraduates majoringinmarketing LIU Bin ，YANG Yong (1．SchoolofBusinessAdministration，NanchangInstituteofTechnology，Nanchang330099，China； 2．SchoolofBusinessAmd inistration，NortheasternUniversity，Shenygang，110004，China) Abstract：Marketingtalentsarethecoreresourcesofallenterprise，playingavitalroleinthedevelopment oftheenterprise．Inhteprocessofemployinghtegraduatesmajoringinmraketing，ascientific，objective andimpartialevaluationofhteatlentsiscloselyrelatedtohteprofitsofhteenteprries．ThroughDelphi mehtod，weestablishinhtepaperanindexsystem toconductafuzzyevaluationofhtecomprehensivequali— t)rofhtegraduatesnmjoringinmraketing．ThroughthefuzzyalgorihtmcaessinwhichhtreeHRspecialists interviewthreecandidates，weconfirmsoursuppositionhtathtemehtod ismore reliableforhtespecialiststo makesoundjudgmentandemploybettermarketingtalentshtna htetraditionalFAHPmehtod． Keywords：trina gulra fuzzynumber；comprehensivemarketingquality；FAHPmehtod；linguisticvaribales 对于一个企业，营销成功是生存的根本，而成功的营销依赖于高素质的营销人才．目前国内企业特别是 民营企业中的许多营销骨干都是原来的促销员提拔上来的，大多是高中学历…．虽然他们实践经验丰富，但 对营销工作理解不到位，理念欠缺，处理问题教条，导致效率低下．从人才市场上引进的有经验的高素质营销 人员一般对企业的忠诚度比较差，具有高离职倾向的特征．高校市场营销专业中的一些求职毕业生虽然营销 经验比较少，但他们接受过系统的营销管理教育，营销潜在素质非常优秀，可塑性更强，对企业的认知度和忠 诚度更高。由于大