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073025440 任艳华 从业主 的角度对 酒店 管理委 托模 式 的分 析和研 究
目 录
摘 要 …… 1
A B S T R A C T …… 3
1. 绪 论 ……4
1.1选 题 背景与意义 ··.·...··········…·…4
1.2 研 究对 象与方法 ······························……4
1.2.1 理论分析和 实证 分析相 结合 的方法 ……4
1.2 .2 因素 分 析 法 ····.·...···········……5
1.2.3 比较 分 析 法 ……5
2 .业 主对 酒店 管 理集 团委 托 模 式 的概 述 ……6
2 .1 国 内高星 级 酒店 建 设 的兴起 和 酒店 管理 品牌 的进 入 ……6
2 .2 酒店 管 理 的六种 模 式 ·············································……8
2 .3 委 托模 式 的定义 ········································……10
2 .4 委 托 管理 的市场 现状 及 委 托 中的主要 问题 …… 10
2.4 .1委 托 管理 的市场 现 状 …… 10
2 .4 .2 委 托 管理 的主要 问题 …… 11
3.业 主 与 国际酒店 管 理集 团的合 作 现 状 …… 12
3.1 国际酒店 管理集 团选 择 受托 项 目(进 入 市场)的条件 …… 12
3.1.1 国际酒店 管理集 团 的商业 模 式 分析 ……12
3.1.2 管理 公 司选 择 项 目的基 础 …… 12
3.2 业 主选 择 酒店 管 理 公 司 的背 景和 前提 …… 13
3.3 委 托模 式下业主面 临 的主 要 问题 ……15
3.3.1 酒店 管理 公 司选 择 问题 …… 15
3 .3 .2 管 理 合 同的谈 判 问题 …… 16
3.3.3 酒店 管 理 公 司 的营 运 监 管 问题 ……18
4 .从 业 主 的角度 出发 的委 托 管理 合 同谈 判 ……20
4 .1 酒 店 委 托 管理 合 同概 述 ……20
4 .1.1 酒店 委 托 管 理 合 同的概 念 ……20
4 .1.2 委 托 管 理 合 同主 要 结 构 及 内容 ……21
4 .1.3 酒 店 委 托 管 理 合 同发 展 的新 趋 势 ……23
4 .2 管 理 费用 的要 约 谈 判 ……,.,……25
4 .2 .1 固定 管 理 费用 和 奖 励 管 理 费用 的计 算 ……26
4 .2 .2 业 主 角度 引入 “E V A’,理 论 约 定 奖 励 管 理 费标 准 ……26
4 .3 业 主 角度 的其 他 相 关 条 款 约 定 ……28
5.业 主 对 管 理 公 司 营运 监 管 的重 点 二,…,……31
073025440 任艳 华 从业 主 的角度对 酒店 管理委托模 式 的分析和研 究
5.1委 托 管理模 式下 ,营运 阶段 主要 问题 ……31
5.2 从业 主 角度看 ,酒店 营运 监 管 的重 点 ……31
5.3 资产 维护 的评价 及 监 管 ……33
5.4 经 营 能力评价 ……33
5.5 成 本 分析及控 制 ,引入 供 应 链 管 理理论 ……35
5.6 酒店 营运 监 管过 程 中需要考 虑 的客观 因素 ……35
6 . 结论 与 启示 ……38
参考 文 献 ……39
致 谢 ……41
073025440 任艳 华 从业主 的角度对 酒店 管理委托模式 的分析和研 究
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