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城市旅游节庆体验价值提升策略研究 　　摘要：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游者更多的是用一种体验的态度去感受和评价各种旅游产品。城市旅游节庆作为一种特殊形式的旅游产品，能够给旅游者创造愉悦的旅游经历。从城市旅游节庆的研究背景出发，本文分析了城市旅游节庆体验价值的内涵和构成，并在此基础上构建了城市旅游节庆体验价值模型，提出除了提高参与度和互动性之外，融入体验要素和营造体验氛围对提高旅游者的体验价值具有重要意义。 　　关键词：城市旅游节庆；体验价值；提升策略 　　中图分类号：F590 文献标识码：A 　　收稿日期：2013-08-05 　　作者简介：黄猛（1982-），男，湖北随州人，武汉轻工大学经济与管理学院教师，中南财经政法大学工商管理学院博士研究生，研究方向：城市旅游与服务经济管理；李丽霞（1982-），女，湖北仙桃人，江西师范大学历史文化与旅游学院教师，研究方向：酒店管理。 　　基金项目：武汉轻工大学校立青年科研计划项目，项目编号：2010Q25。 　　始于20世纪80年代的我国城市旅游节庆活动，现已在各大城市如雨后春笋般地开展起来，并呈现出“百花竞放”的发展态势。城市旅游节庆是依托城市某项或一系列旅游资源和基础设施，而举办的大型主题性节日盛事，不仅为公众制造了一个集体愉悦的大氛围，也为旅游者提供了一个接近城市文化、欣赏当地民族风情的机会。因此，对于旅游者而言，城市旅游节庆更具有极大的旅游体验价值，能够满足体验文化传承的心理需求[1]。 　　一、城市旅游节庆的兴起与发展 　　1. 体验文化时代的到来为城市旅游节庆活动的发展提供了契机。未来学家托夫勒在《未来冲击》中预言“服务经济的下一步是走向体验经济，商家将靠提供这种体验服务取胜”。随着体验文化时代的到来，人们在旅游态度上和出游方式选择上都发生了巨大改变，游客参与旅游活动主要是为了获得某种舒畅而独特的文化体验。因此，在出游的形式上不再以传统的远距离的出游为主要方式，选择近距离或者就在当地参与旅游活动已成为一种时尚，城市旅游节庆因而应运而生。旅游节庆融丰富多彩的产品组合、各式各样的氛围营造、全民热情积极地参与为一体，迎合了体验文化时代人们的特殊需求。所以，体验文化时代的到来为城市旅游节庆的发展提供了历史性的发展机遇[2]。 　　2. 全民休闲观的日益普及推动了城市旅游节庆的发展。随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，休闲观念已逐步取代了过去传统的生活观念，摆脱工作压力、获得身心解放、宣泄内心烦闷是生活在大都市人们的渴望，休闲已成为人们生活中不可缺少的一部分。由于远距离旅游活动的种种不便阻碍了一些人休闲的实现，他们往往就近寻求一些能够释放烦恼、获得身心解放的方式，城市旅游节庆活动恰好迎合了他们的需求。 　　3. 城市旅游产品需求高涨是城市旅游节庆发展的动力。乡村、城市和景区是旅游者的三大旅游目的地，城市要获得持续的旅游吸引力就要大力发展旅游产品，要在产品的类型、形式和质量上有所突破。开发城市旅游产品应充分利用城市的各种现有优势和基础设施条件，充分发挥城市旅游的特色，显现出城市旅游的风采，体现出全民参与的热闹氛围。只有具备以上特点的城市旅游节庆，才能理所当然地成为城市旅游的焦点和热点。 　　二、关于城市旅游节庆体验价值的解析 　　（一）城市旅游节庆体验价值的内涵解读 　　体验文化时代的到来使得“体验”观念深入人心，旅游产品所具有的体验价值业已成为旅游者所关注的焦点。对于不同的感知主体，客观事物的价值存在着较大的差异性，客观存在和主观感知构成了价值研究的核心问题。城市旅游节庆带给旅游者的体验价值，反映了旅游节庆对旅游者的吸引物核心构成及效用大小，它在没有被旅游者所感知之前是一种客观存在，在旅游者感受的过程中就形成了一种体验价值[3]。由于这种体验价值具有主观特性，不同的感知主体体验到的价值存在差异，由此产生了个体体验价值和群体体验价值。 　　（二）城市旅游节庆体验价值要素的构成 　　由于价值概念涉及到客观存在和主观感知两个方面，城市旅游节庆的体验价值客观对应的是城市旅游节庆的旅游价值，主体价值对应的是旅游者在旅游节庆活动中的文化体验价值，它们又可分为个体体验价值和群体体验价值。 　　1. 客体价值构成。景观美学价值、城市文化价值、环境氛围价值是城市旅游节庆价值三大主体构成部分[4]，而这三种价值又是由旅游节庆的各类要素构成（见表1），其中景观美学价值是城市旅游节庆的“形”，既是核心旅游价值，也是吸引旅游者和发展旅游节庆的基础价值；城市文化价值是城市旅游节庆的“魂”，是旅游节庆的内涵，它外显为各种节庆景观，并表现出一种极大的凝聚力和感召力，是城市旅游节庆发展长久不衰的内核；环境氛围价值是城市旅游节庆的“神”，在旅游节庆举办的整个