教育满意度与家庭社会经济地位的潜在类别分析研究.pdfVIP

北京教科院2013年学术年会 教育满意度与家庭社会经济地位 的潜在类别分析研究 张娜 王 碉 基础教育科学研究所 督导评价研究中心 内容提要：本研究考察了北京市l1600个学生家庭的教育满意度及 其家庭社会经济地位的关系。研究采用潜在类别分析技术，发现家庭社 会经济地位对教育满意度的影响存在个体差异，它们之间的关系并非简 单的线性关系。与以往调查研究通过传统方法发现的家庭社会经济地位 越高，教育满意度越低的结论不同，本研究发现家庭社会经济地位与教 育满意度之间的关系存在四种不同的潜在类别，在各类别内，家庭社会 经济地位对教育满意度呈现出不同的正向预测作用。在此基础上，通过 比较城乡、是否京籍、是否农户对潜在分类的logistic回归，发现在北京 市城区家庭中，SES对教育满意度的影响要大于郊区家庭中SES对教育 满意度的影响；北京市非农户家庭中，SES对教育满意度的影响要大于 农户家庭中SES对教育满意度的影响；北京市户籍家庭和外省市户籍家 庭中，SES对教育满意度的影响作用相当。 主题词：教育满意度家庭社会经济地位潜在类别分析 教育满意度与家庭社会经济地位的潜在类别分析研究 提要本研究考察了北京市11600个学生家庭的教育满意度及其家庭社会经济地位(SES) 的关系。研究采用潜在类别分析技术，发现家庭社会经济地位对教育满意度的影响存在个体差异， 它们之间的关系并非简单的线性关系。与以往调查研究通过传统方法发现的家庭社会经济地位越 高，教育满意度越低的结论不同，本研究发现家庭社会经济地位与教育满意度之间的关系存在四 种不同的潜在类别，在各类别内，家庭社会经济地位对教育满意度呈现出程度不同的正向预测作 用。在此基础上，通过比较城乡、是否京籍、是否农户对潜在分类的logistic回归，发现在北京 市城区家庭中，SES对教育满意度的影响要大于郊区家庭中SES对教育满意度的影响；北京市非 农户家庭中，SES对教育满意度的影响要大于农户家庭中SES对教育满意度的影响；北京市户籍 家庭和外省市户籍家庭中，SES对教育满意度的影响作用相当。 一、问题提出 (一)教育满意度 “办好人民满意的教育”是“十六大”以来党和政府对教育事业发展提出的目标要求，是党为人 民服务宗旨意识在教育领域的具体体现。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010．2020年)》 和《北京市中长期教育改革和发展规划纲要》均在指导思想中指出要办好人民满意的教育。教育 满意度研究的思路沿用了公共服务满意度的研究。20世纪80年代，西方国家兴起新公共管理运 动，强调研究公众对政府公共服务的满意度，改进和提升政府的行为效率和服务质量，从而提高 公众对政府机构的信任感。公共服务的满意度研究主要借鉴了顾客满意度研究的成果。有研究者 将顾客满意分解为总体满意、体验与预期质量比较而产生的满意、体验与理想质量比较而产生的 满意【l】。可见，顾客满意源于顾客的心理比较，比较的参照物包括：先前的使用经验、对其他使 用者的判断、以及对理想状态的判断。在此基础上，国内有学者指出：总体服务质量不仅包括硬 质量和软质量，还包括交往公平性、结果公平性、程序公平性，三类服务公平性和两类服务质量 同为总体服务质量的子因子【2】。由此可以推论，教育满意度是教育质量和教育公平的综合反映。 因此，教育满意度作为一个主观的、总体性的复杂概念，它的高低本身并不等同于公众对区域或 学校教育质量高低的判断，它还反映了公众对区域内教育公平的判断。 (二)家庭社会经济地位 家庭社会经济地位是一个非常复杂的多层面的概念，一般而言，指根据家庭所获取或控制有 价值资源(如教育、财富、社会地位等)而对其进行的层级排名，它反映了个体获取现实或潜在 资源的差异【3J。国外很多研究都探讨过家庭社会经济地位(socioeconomicstatus，SES)与家庭过 程、个体发展之间的关系。对已有研究的综述表明家庭社会经济地位对儿童的健康、认知发展和 社会情感发展具有广泛的影响【4】。研究者通常用社会归因理论来解释这种影响，包括社会投资模 型和社会压力模型[5】，研究认为高家庭社会经济地位会促进父母在教育上的投资，为儿童成长提 供更多的资源，促进儿童的发展；而低家庭社会经济地位会给父母带来生活压力，引发父母的消 极情绪，从而影响儿童的发展。目前，家庭社会经济地位往往通过受教育水平、收入状况