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企 业 管 理 基于复杂网络视角的企业组织鲁棒性分析 赵 莉 (哈尔滨商业大学管理学院，哈尔滨 150028) 摘 要：企业组织作为一个复杂系统，其鲁棒性和脆弱性直接影响着企业的生存和发展。文章通过对企业组 织的抽象，寻找复杂网络的演化规律并对企业组织进行建模，然后对其鲁棒性和脆弱性进行 了推导和计算，最终 求解出在随意攻击和蓄意攻击两种不同的攻击策略下企业组织的鲁棒性的临界值。从而得出：企业组织发展到 一 定规模时，是一个无标度网络，其稳定性取决于基层员工的交互数量。 关键词 ：复杂网络；企业组织；鲁棒性 中图分类号：F425 文献标识码：A 文章编号：1002—6487(2013)15—0174—03 象为一个复杂网络的演化过程 。把在整个组织中所有的 O 引言 员工抽象为网络的节点，把资金流、信息流、物流抽象为网 络的边。因此企业组织可以看成是 以员T为节点，资源流 近些年来，鲁棒性问题已成为 自然科学和社会科学等 为边所构成的不断演化的复杂网络。 多个领域所关注的热点议题，它是系统的一个基本属性， 1．1 企业组织的演化特征 是伴随不确定性问题普遍存在的现 ”。国内外关于复杂 假设企业组织在发展过程 中最初有 -m个孤立的部 系统鲁棒性的研究，无论在理论方面还是在实证方面都已 门，在每个部门中有m。个员工，这些员工通过 e种 T作 取得了重大进展 ，且所取得的成果在很大程度上改变和拓 流发生交互关系。随着组织规模的不断扩大，其演化步骤 展 了我们对各种复杂网络功能和性质的认识。就 目前文 将经历以下过程： 献来看，复杂网络理论已经成功地被应用到社会复杂系统 (1)由于企业性质的转化，组织将新加入一个新的部 的研究中，但研究内容仅仅局限于对不同类型复杂网络结 门。组织中加入一个部 门受到多种因素的影响，其中包 构特征的分析及鲁棒性能的描述上，而对于复杂系统鲁棒 括：领导者的决策，但这种决策有时并非完全理性的；组织 性的度量却极少涉及，尤其对企业组织这类复杂系统的研 内部工作流的流动拓扑性质不断发生变化，即资源流发生 究相对较少。本文通过对企业组织的抽象，试图从全新的 不断变动，且这种资源流带有一定的随机性。由于部门的 视角寻找复杂网络的演化规律并对企业组织进行建模，然 设立与外部环境的变化密切相关 ，故设立新的部门过程是 后对其鲁棒性和脆弱性进行了推导和计算，最终求解出在 随机的。即以概率P增加一个拥有 。个员T，e。条边的 随意攻击和蓄意攻击两种不同的攻击策略下企业组织的 部门。因为在企业发展之初各部门人数非常少，随着时间 鲁棒性的临界值。同时，在建模过程中把企业组织抽象为 的推移将会逐渐变大，与其它部门趋于一致，为了使研究 一 个动态的不断扩大的系统，这种方法一方面有利于研究 过程简化 ，不妨设新增加的部门和原先的部门员丁l人数相 的方便，另一方面又不影响得出企业组织设计的鲁棒性和 同，业务量相同。 脆弱性结论。 (2)随着公司业务的不断增加，其个人和组织的功能 也在不断增加，因此公司的每一个部 门都可能随时招聘新 1 企业组织的演化特征与模型构建 的员工。员工进入到某一部门后将和该部 门中的其他员 工通过资源流发生交互关系。交互关系受到该部门中某 企