基于价值链协同的知识型员工绩效评估体系构建——以服装企业为例.pdfVIP

豳园豳 囝目2013年第2期 基于价值链协同的知识型 员工绩效评估体系构建 以服装企业为例 ■喻 汇 企业价值链正在 由单向价值链向以协同化、网络化为特征的协同创新价值链演进，知识型员工的创新能 力、工作积极性，对企业价值链竞争力的形成发挥着至关重要的作用。建立科学的企业知识型员工绩效评估 体系，能够有效地提升组织的创新绩效。本文试图对创新价值链的显性知识与隐性知识的构成要素进行分 析，然后对显性知识与隐性知识的耦合机制的形成机理及其对创新绩效的贡献进行深入探究，最后，在实证 分析的基础上构建基于知识管理的企业知识型员工创新绩效评估模型。 [关键词]知识型员工；创新绩效；显性知识；隐性知识 【中图分类号】F279．23 文【献标识码]A [文章编号】1004—518X(2013)02—0215—05 【基金项目]江西省高校十二五重点学科 “服装设计与工程”资助项 目、江西省文化厅艺术规划项 目“江西 省服装创意文化产业园区运营战略研究”(YG2012089) 喻 汇，江西服装学院设计与管理学院副院长、讲师，博士。(江西南昌 330201) 作为知识的载体，知识型员工承担着知识存储、知 一 、 引言 识共享、知识传播的主要功能。因此，知识型员工的创新 受益于低廉的人力成本和原材料成本，我国服装产 能力、工作积极性和团队协作精神对企业的创新绩效发 业的总产值和出口贸易额一直居于世界领先地位，但是 挥着至关重要的作用。多年以来，我国服装企业将经营 品牌意识缺乏、产品设计趋同和供应链低效等问题严重 重点更多聚焦于生产制造、仓储管理等低附加值环节， 地制约着我国服装产业的进一步发展。传统的粗放式劳 而对于产品创意设计、品牌策划、供应链管理等高附加 动密集型经营模式已经不适应服装产业转型升级的要 值创新活动缺乏足够重视。创新能力的缺乏使得知识型 求，随着知识经济的到来 ，服装企业价值链正在 由以 “服 员工在知识学习、转移、传播和共享过程中遇到较大阻 装设计、面料采购、生产制造、营销推广”为特征的单向 力，进而降低了服装企业价值链的创新绩效。如何加强 价值链向以信息化 、协同化、网络化为特征的协同创新 服装企业创新价值链的知识管理，提升知识型员工的创 价值链演进。在协同创新价值链中，知识是最为核心的 新绩效，已成为企业界和学术界共同关注的课题。 生产要素，知识渗透企业创新价值链活动中不仅可以优 现有的有关知识型员工的研究主要聚焦于知识型员 化生产要素的投入产出关系，还可以提升企业人力资本 工显性知识形成、传播和共享方面的活动，而对知识型员 的知识存量，培育企业的自主创新能力。 工隐性知识在价值链创新活动中的作用少有涉及，而且 215 江西社会科学 2013．2 现有的研究对显性知识和隐性知识之间的转化、学习和 是，由于隐性知识主要通过知识型员工的领悟 、揣摩、反 融合机制缺乏深入的探究。本文试图对创新价值链的显 复试验等非常规手段获得 ，因此 ，隐性知识具有较强的内 性知识与隐性知识 的构成要素进行分析 ，然后对显性知 隐性和含混性，对其进行价值评估具有较大难度。 识与隐性知识的耦合机制的形成机理及其对创新绩效的 从知识管理的角度来看，显性知识与隐性知识之间 贡献进行深入探究，最后，在实证分析的基础上构建基于