在线旅游产品购买意愿影响因素分析.pdfVIP

署 丝 !!!!垦! 在线旅游产品购买意愿影响因素 分析 口宋之杰 石 晓林 石 蕊 [摘 要l随着中国经济与社会的发展，越来越多的人们选择旅游这种方式来放松身心。高速发展的网络为人们的出行提供了 更加便利的条件，消费者基于从网上购买旅游产品已经成为一种常见的方式，因此，分析在线旅游产品的购买意愿就 显得尤为重要。本文基于推理行为理论TRA、计划行为理论TPB、技术接受模型TAM、创新扩散理论 IDT四种模型，建 立了消费者在线旅游产品购买意愿的综合模型，运用结构方程进行实证分析。研究发现，感知有用性、感知易用性，感 知风险、创新特性以及主观规范均是影响消费者购买网上旅游产品意愿的重要因素，并且具有显著性影响。 关【键词 】网购；旅游产 品；购买意愿 ；结构方程模型 【中图分类号】F592 [文献标识码 1A 【文章编号】1006—5024(2013)10—0096—05 [基金项 目】河北省软科学项 目“数据产业与升级路径研究”(批准号一12) [作者简介】宋之杰，燕山大学经济管理学院教授，博士生导师，研究方向为企业管理、技术创新； 石晓林，燕山大学经济管理学院硕士生，研究方向为电子商务、消费者行为； 石 蕊，燕山大学经济管理学院博士生，研究方向为神经管理。(河北 秦皇岛066004) Abstract：WiththedevelopmentofChina’seconomyandtechnology，moreandmorepeoplechoosethetourism torelax．Highlyde— velopednetwork ismoreconvenientfortrave1．Itisacommonwayforconsumerstobuytourism productsonline，so itis particularly importanttoanalyzetheonlinepurchaseintentions．Basedonthefourmodelsofconsumers’onlinepurchase intentionsincludingthetheoryofreasonedaction(TRA)，thetheoryofp[annedbehavior (TPB)，thetechnologyacceptance model(TAM)andtheinnovationdiffusiontheory (IDT)，thispaperestablishesacomprehensivemodelofconsumers’online purchaseintentionsofrtourism productstoconductanempiricalanalysisbyusingthestructuralequationmode1．Throughthe analysis，wefindthatperceivedusefulness，perceivedusability，perceivedrisks，innovativefeaturesandsubjectivenornqare importantfactorsthatinfluenceconsumerstobuyonlinetourism products． Keywords：onlineshopping；tourism products；purchaseintention；sturcturalequationmodel 2012年 7月 19 日，中国互联 网络信 息 中心 场正在 日趋扩大，越来越多的人选择网络购物。艾瑞咨 (CNNIC)在京发布的 《第 30次中国互联网络发展状况 询统计数据显示，2012第二季度中国在线旅游同比保持 统计报告》显示 ，截至2012年6月底，中国网民数量达 了快速增长 ，市场交易规模达418．7亿元 ，同比增长 到5．38亿人，互联网普及率为39．9％；同时中国互联网 35．8％，由此也可 以看出，消费者从网上购买旅游产品 络信息中心发布了 (2011年中国网络购物市场研究报 已经成为一种较为常见的方式，怎样才能更好地开发在 告》，报告显示，截至2011年 l2月底，我国网络购物用