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2013/11
智慧旅游应用中的信息生态系统构建
凌守兴
摘 要 :智慧旅游应用的核心是为游客提供 以互动体验 和实践者对智慧旅游的概念构成、理论支撑以及实践方案进
为中心的信息服务 .因此加 强旅游信息系统的研 究具有重 行了有益的探索。作为智慧旅游建设的核心内容,旅游信息服
要现实意义。智慧旅游信息生态 系统 由信息主体、信息、 务系统的研究近年来受到了国内外学者关注。具体研究成果
信息技 术、信 息环境四大要素构成 ,是集权威性 、便民性、 包括公共信息服务系统体系的规划、信息服务平台的构建、评
公益性等功能于一体的有机整体,具有系统性、开放性、复 价指标体系的设计等等。总体来说,国内学者智慧旅游的研究
尚处于初步探索之中,还未形成系统的理论研究框架体系。我
杂性、动态性 、协同性五 大特征。现阶段我 国智慧旅 游工
国推进智慧旅游建设.地方城市的智慧旅游工程建设必须从
程建设应 以游客为中心 .从构建信息标准化体系、打造信
系统的、生态的角度来构建智慧旅游信息体系。信息生态学是
息服务平 台、重视制度环境优化方面着手.实现旅游信息
从生态学理论中移植过来具有类比关系概念.是 目前国内外
系统的动态平衡 。从而促进旅游业可持续发展。
较为成熟的一门研究信息系统中人与环境等要素间相互影
关键词 :智慧旅游;信息生态系统;生态系统;旅游信息系统
响、相互作用关系及可持续发展的系统科学。本文用生态学的
中图分类号:F592 文献标识码:A
理论与方法研究智慧旅游信息生态系统的构成要素与系统体
文章编号:1001-490X(2013)11-038-03 系,试图从系统整体角度对旅游信息系统合理规划与布局进
作 者:苏州经贸职业技术 学院副教授:江苏,苏州,215009 行梳理,从而为城市智慧旅游工程建设提供一种决策思路与
基 金 项 目 :江 苏 省 高校 哲 学 社 会 科 学基 金 项 目 理论支撑。
(2013SJB6300084)
二 智慧旅游信息生态系统的内涵与构成要素
(一)智慧旅游信息生态系统的内涵
一 引言
“生态系统”一词由欧德姆(E.P.Odum)首次提出。1935年
近年来,随着信息技术和知识经济的发展,物联网、云计 英国生态学家坦斯利 (A.G.Tansley)明确提出生态系统的概
算、地理信息系统、移动通信技术、智能手机、平板电脑等新技 念,他将 “生态系统”定义为由生物与环境构成的系统整体,系
术与新设备开始在旅游体验、旅游产业发展、旅游行政管理等 统内各成分互相影响、互相作用,是具有一定功能的有机整
方面应用推广,世界旅游业已进入信息化、智慧化时代。“智慧 体。 “信息生态系统”一词由美国心理学家BonnieNardi和
旅游”概念来源于2010年IBM提出的 《创新2.0视野下的智慧城 Vicki0Day首先提出,它是指 “特定环境里由人、实践、价值
市》,其核心就是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技 和技术构成的一个系统”,并指出这个系统具有动态的、生命
术、知识创新来改变政府管理部门、旅游企业和游客相互交互 的特征,能自我维持、自我调控 ,应是健康可持续发展的。
的方式,完成技术集成创新、产业高端发展、服务高效便民,从 生态系统研究的核心是人与自然的协调发展问题.解决
而实现旅游产业可持续发展。国外
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