浅谈新护士长在管理工作中应注意的问题.pdfVIP

维普资讯 · 816· 中华现代临床护理学杂志 JournalofChineseM9(Irn ! 望 g 三垒生箜 鲞 箜 塑 浅谈新护士长在管理工作中应注意的问题 徐 芹，陈立芳 [摘要] 探讨新护士长在角色转变中与激烈竞争面前 ，怎样减少波折，加快成熟步伐，尽快把精力和时间投入到业务发 展．J-来 。根据 自身体会并运用管理学的理论分析 ，认为对新护士长在管理 中值得注意的问题有 ：维护上级尊严 ，赢得上级支 持 ；增强非权力性影响力；科学管理 ；存工作 中运用人本论 ；合理安排人力，用人之长 。 [关键词] 护士长；管理；角色 [文献标识码] B [文章编号] 1684—2014(2006)09—0816—02 随着医院人事制度的改革，许多年轻护士通过 和号召力，使下属从心理上佩服、尊敬、遵从和信赖， 竞聘上岗，走上了护士长的岗位。从护士到护士长， 并改变她们 的不 良行为。笔者体会是 ：(1)平时锻 不仅是角色转变，还可能伴有环境、人际、业务的变 炼 自己的政治思想修养和道德水平，公正廉洁、以身 换 ，同时也面临着竞争的考验。在适应与挑战中，新 作则，不谋私利和小团体利益，并有献身精神。(2) 护士长怎样才能减少波折，较好地取得角色、环境、 笔者原是一名手术室护士，为了掌握妇产科知识 ，一 人际的协调，打开工作局面，加快成熟的步伐 ，尽快 方面学习妇产科专业理论 ，另一方面向有经验的老 地把精力和时间投人到业务发展上来。在此对其 中 护士及助产士请教 ，使 自身的专业知识不断得到提 值得注意的问题进行如下探讨。 高。(3)平时要以虚心诚恳的态度听取领导和护士 1 维护上级尊严 ，取得上级支持 对 自己的评价 ，多与上下沟通 ，遇到难题可向有经验 护士长是在科主任 、护理部双重领导下开展工 的老护士长讨教，逐渐提高完善 自己。 作，作为护士长要处理好管理者与被管理者的关系。 3 科学管理 1．1 尊重领导 ，上通下达 有事向上级多请示、多 护理管理是艺术 、技巧。管理艺术是管理者在 汇报 、多沟通、多商量 ，快速、准确 、高效 、认真完成上 运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行 级下达的工作任务。 为态度与行为方式 。 1．2 积极主动 ，乐于奉献 充分发挥 自己的主观能 3．1 护士长面对的护理人员 因多为女性群体 ，感 动性 ，及时、灵活、理解领导的意图，积极调动下属的 情细腻 ，她们又面对各种各样的患者群体，有时难免 主动性和 自觉性 。 会出现矛盾。护士长就像一个十字路 口的交通警， 1．3 提高解决问题的能力 ，培养角色适应能力 工 疏通、指挥 、协凋、引导、规劝 ，将大事化小、小事化 作中互相理解、帮助、支持、关心。避免和领导发生 了。解开她们心里的结，为下属创造一个和谐的工作 正面冲突。谦虚谨慎 ，虚心好学 ，学人之长 ，补己之 空间㈩ 。 短。有了领导的支持 ，才使 自己的权力得到充分发 3．2 新护士长在上任之初 新护士长大都有 “多 挥 。 做事，少说话”的自我要求。这种愿望不是坏事，但 2 较强非权力性影响力 有时却往往事与愿违。记得才搬进新病房楼 ，又赶 传统管理理论注重指挥过程，现代管理理论强 上创 “三 甲”医院。笔者在没有把握适应科室情况 调影响。按现代管理理论可以认为护士长 自身的行 下，就凭想 “干出个样来”的主观愿望，一天不停的 为是护士的典型。护士长 良好的职业道德和人格魅 “忙碌”。由于抓不住主要矛盾，工作思路不清晰， 力 、丰富的才