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浅析企业建立客户资信管理防范信用风险 徐凯 (沈阳铁路信号工厂) 摘要：随着市场竞争 日益激烈，应收账款存在的问题也 日趋严重。笔者说 预测，其基本含义是企业愿意在该客户身上承担的最大信用风险。这 明了企业需要建立客户资信管理的必要性，以提高应收账款的质量和加速应 样一个简单的数字却为企业的赊销风险控制提供 了一个有效的方 收账款的回收，能够为企业创造更大的价值 ；并阐明客户的信用风险可 以科 法。 学地测量，对客户作出的信用管理是一项量化的信用风险预测，为企业 的赊 3企业建立什么样的客户资信管理体系 销风险控制提供 了一个有效的方法。 企业 的信用管理体系应该包括授信系统和收款系统两个部分。 关键词：信用管理 信用风险 应收账款 授信系统是一种风险管理措施，而收款系统是在商业信用已经发生 O 引言 的情况下保证企业及时收回应收账款而建立起来的正式流程。 赊销是企业在产品销售过程中经常采用的营销方式，企业在通 3．1授信系统 过赊销不断扩大市场的同时，应收账款会大量增加，坏帐损失等各种 3．1．1建立成文的信用政策。正式的信用政策能够给雇员和其 成本也会随之增加。因此，企业应该增强信用风险意识，加强信用风 他参与授信的工作人员重要的指导。虽然其详细程度因不同的公司 险管理，尽可能的减少因信用造成的损失。目前，如何对信用过程中 而异，但有一个书面的政策确实可以帮助员工理解为什么、怎样和何 出现的信用风险加强防范，是当今企业管理过程中的一个重要课题。 时做出授信决策，并为员工提供详细的程序、规则等指导。 1企业建立客户信用管理。提高应收账款质量 首先，要确定信用工作 的原则。为了增加销售 ，信用部门当然愿 应收账款是企业因赊销商品、产品、提供劳务而形成的债权 ，具 意授信于每位顾客，但要取决于公司为了增加销售而给予顾客的信 体说是应 向购货单位或接受劳务单位收取的款项或代垫 的运杂费 用原则，即公司愿意承担多大风险。有些企业在授予顾客信用方面政 等。应收账款是企业市场竞争的产物，是企业拥有的、经过一定期间 策比较宽松，而通过强有力的收款系统来保证现金流，有些企业只给 才能兑现的债权，因此，企业必须建立信用管理制度，加强应收账款 予最好的企业以信用。其次，规定信用部门的组织结构和权利。在这 的管理避免或减少损失的发生，保证企业经营活动的正常进行，提高 里，要规定报告的渠道和审批权的分配。 企业的经济利益。 3．1-2进行信用调查以及分析财务报表包括：调查被授信企业 1．1积极而有效的信用管理，可以极大地提高应收账款的质量， 的历史和业务背景；分析该公司的财务能力和财务状况；预测该公司 使销售资金的使用更符合公司的整体利益和全局管理，以求得 最“低 的财务前景；调查该公司过去的信用记录、名声。 赊销成本”和 最“大销售成长