体验经济与中国体验型产业发展的研究.pdfVIP

50 体验经济与中国体验型产业发展的研究 赵 放 王淑 华 (吉林大学经济学院，吉林 长春 130012) 摘要：体验经济对于消费者来说是为了满足 日益增长的精神文化需要；对于生产者则是寻找到新的经 济增长点。对体验经济的研究正是对现代与未来企业或产业运作的一种新的探 索。对中国而言，发展体验 型产业是经济全球化的必然选择。文章通过对中国体验型产业发展问题的探讨 ，提 出不能随意套用西方体 验经济理论、继续增强有关产品与服务产业的效率、发展 “真实性体验”产业等建议。 关键词：体验；体验经济；体验产业 中图分类号：F062．9 文献标识码：A 文章编号：0257—0246 (2013)ll一0050-05 一 、 体验经济与体验型产业的界定 “体验经济”作为学术概念，是由美国学者约瑟夫 ·派恩与詹姆斯 ·吉尔摩首先提出的。此后， 体验经济这一概念得到了广泛关注。派恩与吉尔摩在 《体验经济》一书中明确提出体验经济是继农 业经济、工业经济、服务经济之后的又一新的经济发展形态。两位学者认为 “体验”将成为继 “产 品”、“商品”、 “服务”之后的的第四种经济提供物，并成为未来经济中 “一种新的价值源泉”，而 与体验经济相关的产业与服务业的分离也是一种 “有价值的区分”。①这一种新的经济发展理念，为 我们研究和规划未来的经济发展模式提供了全新的思维视角。 从本质讲，体验经济作为经济模式，是通过创意设计，创造出满足人们个性化体验感受的经济提 供物，并以其中的体验价值来获取利润。如果将体验经济看作一个时代，则它是与农业经济、工业经 济、服务经济等相对应的，以体验产业的兴起为代表的未来经济类型。从宏观角度看，体验经济是关 于经济增长方式、经济结构以及经济形态的范畴。从微观上看，它又是现代企业的经营手段。在其思 想中，体验经济既是方式又是模式，与之对应的体验产业，则是最终以大规模个性化定制作为产业基 本特征的，并以体验价值获取利润。 对于体验产业而言，其作为一个大的产业类型，需要有不同的行业组成，而每个行业是需要由生 产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务的大量企业组成的。在新经济时代，许多企业都 采取 “体验式”的经营方式，但其中许多企业并未对所提供的 “体验”进行收费或收费很少，仅仅 作为产品和服务的附加值出售，当成一种营销手段，或者将其视为 “产品线扩展” (product-lineex— tension)。这类企业我们往往也将其纳人体验经济的研究范围，但却不能简单地视为体验产业。在此， 基金项 目：2012年吉林省社会科学基金项 目 (2012BS06)；吉林大学 “985工程”项 目。 作者简介：赵放，吉林大学经济学院教师，博士，吉林大学商学院博士后流动站研究人员，研究方向：西方经济学；王淑华，吉林 大学数量经济 中心副研究员，研究方 向：行政管理。 ① 约瑟夫 ·派恩、詹姆斯 ·吉尔摩：《体验经济》，夏业 良等译，北京：机械工业出版社，2008年，第7一lO页。 体验经济与 中国体验 型产业发展 的研 究 体验经济在研究对象范围上比体验产业更加广泛。既然谓之产业，就要严格根据此产业创造的主要的 利润来源进行判定：以体验价值为主要经济来源的产业，我们才应该称之为体验产业。对于那些与体 验经济相关 ，且正在向体验业迈进或是处于 向体验业转型的 “先驱”行业 ，我们可 以定义为体验型 产业。对于体验型产业 ，它不是独立的产业形态，而是一种渗透到许多产业 中的一种产业模式。① 具 备这种特征的产业在现实中实为常见，其除了生产产品和服务以外增加 “体验”因素，并依此吸引 消费者或获取经济报酬。因此，所谓体验产业，是指那些设计、创作、生产、加工或除了具备一般性 功能之外，能够给人们带来体验感受的产品或服务的生产部门，主要代表部门可以包括如旅游、体 育、音乐、互联网、电影、广告设计等部门。 二、世界体验型产业现状的考察 体验经济思想中有一个经典的例子，20世纪 6O年代，丽贝卡的奶奶在丽贝卡妈妈过生 目的时 候，购买了20美分的蛋糕原料，并亲手为丽贝卡的妈妈烤制生 日蛋糕。到了1980年代，丽贝卡过生 日时，丽贝卡的妈妈打电话给当地的面点房为丽贝卡定制了一个生 日蛋糕，定制的服务花费是20美 元。到了21世纪初 ，