医院绩效管理系统的设计与实践.pdfVIP

解放 军 医 院管理 杂 志 HospAdminJ ChinPA 2…o09Oct；16(10) P Admin PL · 953 · · 医院信息管理 · 医院绩效管理系统的设计与实践 董建英，陈恒年 (北京军区总医院附属八一儿童医院，北京 100700；△北京军区联勤部卫生部，北京 100042) 摘 要：本文报告了北京军区医院绩效管理的探索设计与实践。提出医院绩效管理的五个基本要素；构建了两级绩效管理平台 和四级五层考评体系。绩效管理使全区医院进入了科学发展的快车道，大幅度提升了医院综合实力，提高了医疗保障能力。 关键词：医院；绩效管理；设计 ；实践 中图分类号：R197．32 文献标识码：A 文章编号：1008—9985(2009)10—0953—03 Design andPracticeofHospitalPerformanceM anagement DONGJian—ying，CHENHeng—nian (Ba—YiChildrensHospital，GeneralHospitalofBeijingMilitary CommandArea，Beijing 100700；△HealthDepartment，JointLogisticDepartment，BeijingMilitaryCom- mandArea，Beijing 100042) Abstract：ThearticlediscussedthedesignandpracticeofhospitalsperformancemanagementinBeijingMilitary CommandArea．Theauthorputforwardfivebasicfactorsofhospitalperfomr ancemanagement，thetwo—levelplat- form andfour—levelevaluation system ofperformancemanagement．Bymeansofperfomr ancemanagement，the hospitalshaveenteredintoaspeedwayofscientificdevelopment，comprehensivestrengthofhospitalshavebeenim— provedremarkablyandmedicalsupportingcapacityhavebeenstrengthenedgreatly． Keywords：hospital；performancemanagement；design；practice HospAdminJChinPLA，2009，16(1O)：953—955． 1999年以来，将企业经营管理中的绩效管理理念 区医院6年部分卫生信息统计数据资料。医院对绩效 运用于医院管理之中，并向全军区医院推广，取得了很 管理的探索与实践经历了三个阶段。 好的社会和军事效益。 1．1 初步尝试 阶段 1999年至2004年，该 区某医院 率先试用绩效管理方法 ，并实施了全成本核算，解决了 1 资料和方法 工作人员 “干多干少一个样，干好干坏一个样 ”的问 本文采用了该区某医院 12年、军区总院8年及全 题 ，实现了医院的快速发展 (表 1、表2)。 表 1 1993--1998年某医院试行绩效管理前医院相关数据 1．2 完善提高阶段 2005--2006年，研究了绩效管理 织 ，并赋予 “科和组”一定 的人员调配、工作量补贴分 的全面内涵，在军区总医院设计并实施 了全新 的绩效 基金项 目：全军医学科学技