企业社会责任不仅是成本，更是资本.pdfVIP

一2009年第 12期 ■现代管理科学 ■管理创新 企业社会责任不仅是成本 ·更是资本 ●欧 平 胡海鸥 摘要：我国企业社会责任偏低的重要原因在于社会责任往往主要是企业的成本，而不是资本，所以提高企业社会责 任的关键不仅在于提高企业对社会责任的认识，更在于找到科学低碳的生产方式，深化经济体制的改革，明晰产权制度， 保障产权的平滑延续 构建合作博弈的框架，这才能促使企业真_tY．-将社会责任当作资本，企业社会责任才能有稳定持续 的提高。 关键词：企业社会责任；短期成本；长期资本；合作博弈 从苏丹红四号、三鹿奶粉到江河湖海 的严重污染无不 做 ，则势必是企业利润减少 ，甚至有破产倒闭之虞 。还有 ， 表明我国企业的社会责任感堕落到令人震惊的地步 。许多 化工、造纸 、漂染行业悄悄排放污水废气，等等 ，它们都是 企业只关心实现 自己的利润最大化 ．却很少考虑 ．甚至根 企业在社会责任和生存发展之问作艰难的选择。既然熊掌 本不考虑所应承担的社会责任。造成这种状况的原因很 和鱼不能兼得 ，那么舍社会责任 ，而求生存发展也就成 了 多．其中很重要的一个原因是企业只是将社会责任看做成 企业的理性选择。 本 ，却没有意识到它也是最重要的资本 。所以，非常有必要 然而 ，只要加入经济学分析 ，把企业盈亏分析的时间 提倡这样的意识 ．即企业社会责任是短期 中的成本 ，长期 向量 由短期拓展为长期 ，企业社会责任也就 由短期 中企业 中的资本。企业在社会责任上的投入越多．它在长期中积 成本变为长期中的企业资本 ，所 以企业应为长期资本的积 累的资本就越雄厚 累而承受短期成本 ，甚至不管它有多么的沉重。因为理论 一 企业社会责任的经济学分析 和经验都证明具有 良好信誉 的企业一定能赢得社会公众 、 从狭义的、具体的到广义的、抽象的．企业社会责任的 的接受和认可 ，而良好信誉的重要方面就是企业的社会责 概念频频出现在管理和市场营销的文献中。虽然近几十年 任。企业越有社会责任就越不唯利是 图，也就越不会为谋 以来．研究者们对于企业的定义还未取得一致的认 同 取私利而损害消费者利益、社会利益和生态环境。这样企 (CarriganAttalla，2001)，但是企业社会责任的任何相关 业的产品质量不仅安全可靠 ，并且不断趋于完善和提升， 定义都提及企业应该对利益相关者和整个社会 的关注 其售后服务也一定能让消费者称心如意。消费者一定乐意 (Dahlsrud，2006)。具体地说 ，企业不仅需要追求它财务上 买这样的产 品，不仅为了买放心和称心 ，更为了买品牌和 的利润最大化 。更应该考虑让消费者满意 ，让社会的总福 声誉。甚至到后来还会形成作为特定消费群体成员的自豪 利得以增加 ，让 自然生态环境得以改善。然而，企业的财务 感。此时，对价廉物美 的商 品的偏好会转化成对高价商品 状况与企业的社会责任往往有如熊掌和鱼一样难以兼得 ， 的追捧 ，因为消费者会认为商品的价格不仅在于商品本身 这就势必使得许多企业为利润而放弃企业的社会责任 。于 的质量 ．更在于 品牌信誉 ，且后者的比重 区域大幅度上升。 是，问题产品和有害产 品就泛滥肆虐起来 ，环境生态甚至 在这种情况下，承担社会责任的企业 ，其市场份额和商品 被破坏到不易于人类生存的地步。所谓不科学的发展观等 价格的上升空间都会很大 ，利润水平也将越来越高。可一 等，实际上都与企业缺乏社会责任感有关。 旦企业轻视或不讲社会责任，它 的声誉品牌一定下降，客 毋庸讳言，把企业社会责任和企业利润比作熊掌与鱼 户就会流失，商品的价格和利润空间一定缩小。这是许多 有其内在合理性 ，因为 ，要提高产品的质量 ，要消除产品中 大公司大集团将他们的声誉 品牌看 的至关重要 的重要原 潜在的不利因素，要将生产的废弃物对环境生态的负面影 因所在，为了维持 良好的信誉品牌，它们甚至愿意为社会 响降到最低 ，就必须增加很多额外支出。这种开支之巨大 责任付 出极大的代价 ，因为企业履行社会责任是企业的资 不仅可能吞噬企业的全部利润。丢失绝大部分市场份额 ， 本和利润的源泉。甚至可