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从书目联机检索看馆藏信息失真 李 彦 芳 (河北工程学院图书馆 河北 邯郸 056028) 摘 要 书目的联机检索是联系传统与现代服务模式的桥梁。文章从书目的联机检索视角看馆藏信息失真现象存在普遍性和严重性；从微观管理层面揭示馆藏信息失真的原因及其客观必然性。强调了保持馆藏信息真实的必要性和重要性。为了减少馆藏信息失真，提出了相应的措施，这对提高图书馆的信誉，使传统与现代两服务模式更好的融合，有着积极的现实意义。 关键词 图书 联机检索 馆藏信息 失真 The distorted of information in storage from booklist online information retrieval Li Yanfang (Library of Hebei University of Engineering Hebei Handan 056038) [Abstract] Book purpose online information retrieval is the bridge of the traditional and modern service mode of the connection. It’s discussed in the article that the distorted phenomenon of information in storage is Universality and important; It’s announced that the reason of the information in storage distorted and objective necessity from Manage the aspect in microcosmic. It’s necessity and importance of putting emphasis on keeping the information in storage true. For reduce storage message distorted, having suggested the corresponding measure. It have positive realistic meaning to improving the prestige of the library , making traditional and modern services mode kind integration , [Keywords] book Online information retrieval Information in storage Distorted 随着现代信息技术、网络技术和计算机技术落户图书馆，图书馆的各项工作所依赖的技术环境发生了一场革命。这些先进的技术条件正强劲有力地推动着图书馆工作的现代化进程，提升着图书馆整体工作的服务层次和服务水平，这是有目共睹的。然而，同人无完人一样，在实际的工作中，不可避免地出现了一些瑕瑜互见现象。比如：读者查找所需图书往往先通过联机检索进行书目查询，经常有读者明明查到所需图书在馆，到书库就是找不到，即出现了馆藏信息的失真。这种发生在21世纪图书馆里的，计算机技术环境下的古老的捉迷藏游戏，实在不是我们的初衷。这不仅浪费了读者的宝贵时间，激化了读者的不满情绪，还严重地影响着图书馆的信誉。为了“以人为本”，为了“读者第一”，为了“提高读者的满意度”，认真分析馆藏信息失真的原因，并提出改进措施，正是本文要探讨的问题。 1. 试析原因 1.1 全开架借阅方式的负面影响——乱架严重 图书馆里的图书是按照《中国图书馆图书分类法》给分类号的，在书库里都有相应的架位，而且是唯一的架位，这是众所周知的。然而，在目前全开架借阅方式下，有些读者选书不用代书板，随便插放选看而又不借的图书，导致图书错位，错位图书夹放在林林总总，比比皆是的书海里，读者既使检索它在馆，找到它也如大海捞针了。 1.2 读者利已意识导致的故意匿藏 有的读者在书库浏览过程中发现有自己中意的图书，由于某种原因暂时又借不了，又怕失之交臂，随即将其隐藏在不经常借阅的顶架、底架，或角落架等不易被发现的架中间。这些匿藏起来的图书的确很隐蔽，就连藏书当事人有时也迷失方位，连自己都找不到把书藏到哪儿了，这些架位又不是馆员们常整理的部分，匿藏起来的这些图书极有可能变成死书而难以找到。 1.3 “偷书不算偷”的遗毒，造成读者道德的缺失 “偷书不算偷”的“高论”是大家共知，是对以往读书人因无力购买而又对知识痴狂的辩解和开脱。而今读者的偷书行为发生在公益性的图书馆里，不能不说是