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提升设计团队创意之领导原则研究 李朝金朝阳科技大学 摘要 尽管设计师的天分绝对是提升创意的原动力，但卓越的设计领导仍是点燃火花并释放这股原动力 所不可或缺的重要助力。不过由于富有创意之设计师通常也都具有特立独行的人格特质，因此设计团队 的协调与领导也就自然成了极为困难的一项挑战。本研究是以台湾工业设计团队领导之范围进行“设计 领导原则”之探讨，以14位成功工业设计团队主管之深度访谈作为基础，整理出73项设计领导作为之描 述，并透过网络对台湾的不特定工业设计师进行问卷调查；最后再以老子的哲学思想为基础而对调查之 结果加以诠释，归纳出“有助于提升创意质量之设计领导原则”，以提供设计主管做为领导工作上之参 考。此外本项研究结合了扎根理论、KJ法，以及矩阵图法等方法所发展出的研究方法一“结构式语意 分析法”，也希望能够在未来的相关研究当中发挥一定程度的帮助作用。 关键词：工业设计团队 设计领导原则结构式语意分析法提升创意质量 前言 段里结合了多项既有方法而自行发展的“结构式 虽然领导统御的研究在企业管理的领域里早 语意分析法”，也希望能够在未来的相关研究当 已发展得相当成熟，但在设计管理的领域而言却 中提供一定的应用价值。 尚未受到广泛的注意；甚至也有许多人认为工业 设计师的领导不应该有任何独特之处，否则就是 一、研究方法 一种特权主义!就如同众所周知的，设计师的天 分绝对是提升创意质量的原动力，但作者相信卓 因为既有的研究方法并不全然适合于本 越的设计领导仍然是点燃火花并释放这股原动力 项研究，所以在研究的第一阶段乃结合扎根理 所不可或缺的助力。不过由于富有创意之设计师 论(Grounded Theory)、KJ法，以及矩阵图法 通常也都具有特立独行的人格特质，因此，工业 (MatrixDiagram)等方法而自行设计了一项研 设计团队的协调与领导也就构成了各类领导工作 究方法，并且加以命名为“结构式语意分析法 当中最为困难的挑战之一。 (StructuredSemantic and Analysis)(Lee 由于领导统御乃是与客观环境背景息息相关 Cassidy，2005)。 的一项议题，因而本研究的范围仅限于台湾的工 由于本研究的主要目的乃在探讨具有实务 业设计团队，希望归纳出来的“设计领导原则” 参考价值的“设计领导原则”，所以扎根理论所 能够提供台湾的工业设计主管在应付领导工作之 坚持的“若是期待研究结论能够具备实用价值， 挑战时得以作为参考，并有助于提高其领导成效 则整个分析过程都不应该脱离来自于实务界最前 及设计团队之整体生产力。此外在研究的第一阶 线的第一手资料。”以及“持续性的数据对照与 69 sL and 比较分析法”(Gl㈣r raus_．1％7j乃 谈对象的反应由机动追加问题。 成为奉研究方法的荜奉参考列豫：扎根辟|卺虽 l 3访谈结果之解构 and 然在开艘性编码(0Dencodlngj的副甜相当有助 s co]_}J