理顺职工情绪，构建和谐企业.pdfVIP

公交优秀 所引起的人的主观体验和相应的一系 列反映，包括内部生理变化和外部行 为表现，是直接影响职工的心理与行 为的重要因素。因此，职工情绪正像 睛雨表 ，无时不在反映着职工的心理 状态 ，企业思想政治工作者 ，必须对 职工情绪的产生、功能及情绪状态的 变化及时了解和掌握 。就职工情绪而 言，大体呈现以下几种状态 ： 一 是积柚啊绪与消枢瞄绪。积极 情绪是健康的心理特征，它反映着职 工 自身价值与社会价值的最佳结合， 理顺职工情绪是调动职工积极性 导方法等有所了解。 是群体意识、奉献精神和主人翁责任 的一把钥匙，在构建和谐社会提高国 调动广大职工 的积极性 ，既是 感的集中体现。当职工情绪处在热烈 有企业核心竞争力的历史任务和条件 学习贯彻科学发展观的主要任务，也 激 昂的状态，必然会形成一种强大的 下，挖掘蕴藏在职工队伍中潜在的能 是新时期思想政治工作成效的集中体 凝聚力，他们不因艰难困苦而悲观， 量 ，必须最大限度地提高企业管理效 现 ，在现代管理实践中，企业管理的 不为个人得失而计较，这时才能在生 能，而实现这一 目标最重要的手段之 重点已经由 “物”向人转化 ，这是因 产岗位上守职尽责，克己奉公。与之 一 ， 是激发职工旺盛的劳动热情，因 为，生产力的三要素中，人的要素是 相反是消极情绪，它表露了颓废的低 此，企业思想政治工作者应悉心掌握 最根本的要素，生产力提高的程度， 落的思想 ，在这种失调的心理状态 职工心理状态，因势利导地理顺职工 首先是人的素质提高的程度 ，尤其表 下，往往就会变得好逸恶劳，患得患 情绪，并科学的、灵活的处理好理与 现为人的思想素质提高的程度 ，譬如 失，这样一来 ，极端个人主义和唯利 顺的关系。理顺职工情绪，涉及内容 生产 中的态度 、兴趣 、创造热情 、 是图腐朽思想就乘虚而入，结果使生 之多，领域之广 ，是一项系统工程。 思想觉悟等。那么，这种精神因素的 产效率下降，劳动纪律涣散，严重阻 本文着重阐述在构建和谐企业过程中 内涵是什么呢?管理心理学的实践表 碍生产力的发展。 如何运用心理调节这一规律性 的问 明，人的需要产生动力，动机激发行 =是 内在啊绪与显在啊绪。内 题。 为，而行为总是指向一定的目标，调 在情绪是指潜伏在内心尚未表露出来 理与顺 ，两者是矛盾着 的统一 动职工积极性的过程 ，实际上是把职 的情绪，内在情绪带有可转换性，如 体，是相辅相成，互为依存的关系， 工的能动性 由潜在的自然状态升华为 果其本身具有积极的性质，受外部条 “理”对 “顺”而言，是前提 ，也是