开放环境下高校数字图书馆个性化门户服务研究[J].docVIP

开放环境下高校数字图书馆个性化门户服务研究 崔虹燕 （兰州商学院 信息工程学院，甘肃 兰州 730020） [摘要]在分析数字图书馆个性化门户服务模式的基础上，结合目前国内高校图书馆个性化信息服务的现状和发展趋势，提出一个基于MyLibrary的高校数字图书馆个性化门户服务框架，并分析了框架主要功能和特色。该框架综合考虑用户的服务需求和数字图书馆现有服务组件的功能，并利用代理模式整合各种服务方式，以满足用户对一站式服务的需求。 [关键词]高校图书馆；个性化服务；MyLibrary；整合服务；可扩展 [中图分类号]G252 Research on Personalized Portal Service of University Digital Library under the Open Environment Cui Hongyan (School of Information Engineering, Lanzhou University of Finance and Economics, Lanzhou 730020, China) [Abstract]First, analyse the personalized information service model of digital library. And then, concerning to the present situation in current and the trends of domestic university library’s personalized information service, introduces a personalized portal service framework of university digital library based on MyLibrary and discusses its major functions and characteristics. The framework considers user’s service need and function of digital library service application , utilizing intelligence agent technology to integrate all kinds of service model, thus to satisfy user’s one-step-searched service need. [Keywords]universities libraries; personalized service; MyLibrary; ingegrated service;extensible 1 引言 个性化信息服务是在现代数字化网络环境下为解决“信息过载”和“资源迷向”问题而提出的重要解决方案。它以用户兴趣、偏好和行为特征等信息为基础，通过用户定制、系统推荐和推送等多种信息服务方式，来满足用户的个性化需求。它是网络环境下信息服务向纵深发展的结果，也是当前信息服务的主要模式。但是随着信息技术和网络技术的发展，用户的个性化信息服务需求呈现出越来越明显的多样化、集成化和深层化趋势。而高校图书馆作为主导校园信息资源和服务的信息中心，国内外很多大学图书馆都建立了各自的个性化服务系统，如北卡罗莱纳州立大学的MyLibrary@NCstate[1]、美国康奈大学的MyLibrary@Cornell[2]、浙江大学的MyLibrary@ZJU[3]、华中科技大学MyLibrary@HUST[4]和中国人民大学的“个性化服务系统”[5]等都是非常典型的系统。这些系统虽然各具特色，并在满足用户的个性化需求方面起到了积极的作用，但由于存在功能相对单一且不完善、资源整合度不高及服务层次和深度不够等问题，使其在满足开放环境下用户的个性化需求方面还存在一定的差距。因此，进一步优化和完善“以用户为中心”的数字图书馆个性化门户服务将成为开放环境下各类高校深化信息服务的重要内容。 2 数字图书馆个性化门户服务概述 2.1 个性化门户服务的主要模式 数字图书馆个性化门户是个人图书馆的第二门户，它以用户需求为中心，以个性化选择为界面定制的信息页面。该模式旨在为用户提供一个最终以动态生成的个性化页面为载体的完全私有化的信息空间[7]，不仅较好的满足了用户对个性化信息的需求，也为用户提供了形式多样的服务方式，但其缺点在于服务缺乏主动性。定制服务作为图书馆个性化门户服务的基本功能，在国内外各大学图书馆的个性化服务系统中基本上都具有此项功能，如美国康奈尔大学、北卡罗莱纳州立大学、浙江大学和华中科技大学等。 （2）个性化检索