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浅论古籍信息咨询服务的新思路 骆晓曙 （湖北大学图书馆 430062） 提要：图书馆信息咨询服务部门在编撰古籍专题文献时，不能直接向读者提供不经考辨的二次、三次信息资料，这样容易造成研究者对所提供的文献产生不放心的感觉，容易造成普通读者产生理解上的偏差，特别是未经考辨的数字化古籍专题文献。这是新时期国家和社会对信息咨询服务工作提出的一个新要求。如果图书馆学科馆员从文献价值索引的角度来探讨信息检索问题，将为开展深层次咨询服务和古籍文献信息化工作提供一种新思路。 关键词：古籍文献 信息咨询服务 文献价值索引 价值考辨 我国自古就有整理古籍文献的优良传统，并取得了很大的成绩，成为中华文明史的一个重要组成部分。当前，我国古籍文献资源的分布很不均匀，古籍信息化的进展较缓，使这份文化遗产不能充分得到利用。但随着信息时代网络技术的广泛应用，给图书馆整理古籍资源提供了广阔的空间和创新的机遇。在新时期，国家和社会对图书馆信息咨询服务工作提出的一个新要求，即如何以有效的工作促进人类文明的传承和创新，以达到保护民族文化遗产、普及古籍文献知识、弘扬中华优秀文化传统和振奋民族精神的作用。在此形势下，图书馆信息咨询服务部门在编撰古籍专题文献时，不能直接向读者提供不经考辨的二次、三次信息资料，这样容易造成研究者对所提供的文献产生不放心的感觉，容易造成普通读者产生理解上的偏差，特别是未经考辨的数字化古籍专题文献。为此，图书馆学科馆员如果从文献价值索引的角度来探讨信息检索问题，将为开展深层次咨询服务和古籍文献信息化工作提供一种新思路。 一. 古籍文献整理的传统和分布的现状 古籍文献主要是指1911年以前历朝的刻本、写本、稿本、拓本等。这是我国图书情报学界依据文献的著述或者版本制作年代的标准，即按时间来区分文献类型的，也是比较科学的。从我国图书馆古籍编目工作的实际情况看，1911年以后的的影印、排印的线装古籍文献，如《四部丛刊》、《四部备要》等书也都属于古籍，这是从大致符合文献内容及形制的实际情况界定的。所以，以1911年为下限，只是一个相对的划分标准，要视文献的具体情况而论，不能绝对化。 我国古籍，浩如烟海，多到无法弄清它的确切数字。从《四库全书总目》、《中国丛书综录》、《中国地方志联合目录》这三部目录书总计看：共著录书籍57，345种。其中虽有重录，但大量的小说、戏曲、民间文学作品、谱牒以及未录的地方志等各种文献，尚未统计在内。估计我国仅现存的珍善本和普通古籍线装书就有10余万种，1000万册以上，称得上是文献资源大国。它们分布在全国的图书馆、博物馆等机构中，还有一部分收藏在私人手中。据宋合意《十年努力古籍保护成就不小 任重道远有关方面又有规划》报导，我国仅公共图书馆就藏有古籍2720万册，占古文文献收藏量的9.2%。其中，珍贵的善本图书有244.5万册，分散在几乎所有的省级、计划单列市级图书馆和部分地（市）、县图书馆。在北京、天津、上海等大中城市的大中型图书馆中，古籍的收藏相当集中。据任胜国、周敬治主编《文献信息检索教程》一书关于《国内文献资源分布表》统计，全国文献收藏种数居前15名的单位，按古籍收藏量情况依次排列如下：上海市图书馆、北京图书馆、南京图书馆、北京大学图书馆、浙江大学图书馆、湖南省图书馆、河南省图书馆、安徽省图书馆、广东省中山图书馆、湖北省图书馆、吉林大学图书馆、天津市图书馆、山东省图书馆、复旦大学图书馆、南京大学图书馆。据朱赛虹《古籍文献资源共享的障碍及前期准备》一文考证，由于各种原因，有很多古籍收藏在国外各大图书馆等机构中，如美国国会图书馆、哈佛大学哈佛燕京图书馆、远东图书馆、哥伦比亚大学中文图书馆等，以及日本、韩国、英国、法国等国家和地区的一些图书馆。由于古籍文献跨国、跨地区分散收藏，学者们为了查阅古籍而远涉重洋的情景也就屡见不鲜了。 二. 古籍咨询服务社会化是时代发展的需要 古籍文献是历史的产物，它是中华民族文明历史的标志，我们应该以拥有大量的古籍文献而感到自豪。随着网络时代的降临，我国著名的大型图书馆充分利用现代信息技术，积极整理和开发馆藏文献信息资源，推进图书资源的数字化，为广大读者提供优质高效的信息服务；图书馆各项业务工作已基本上实现了自动化，正朝着网络化、信息化的方向发展。可以相信，以方便快捷、资料丰富的数字文献资源和浩淼的网络文献资源将为专家学者所首选，也是普及中华民族文化知识的重要阵地。 面对当今计算机技术、网络技术、通讯技术等的飞速发展，我们人类正跨入到全球信息资源高度共知共享的时代，我国就如何充分发挥和深化图书馆信息服务职能这一新课题，及时提出了新要求的同时还强调：第一、今后的图书馆员，将扮演信息的管理者和传播者的角色；第二、图书馆员还将是知识的导航员和信息咨询专家；第三、图书馆员同时是社会教育的承担者，培养人