浅谈高校学生宿舍管理存在问题和对策[J].docVIP

浅谈高校学生宿舍管理存在的问题和对策 郑现镇 张朝喜 教育部教社政〔2004〕6号学生宿舍和公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。学生住宿管理事关学生人身安全和财产安全，关系到学校正常的教学、生活秩序，关系到学校和社会的稳定，也关系到我国高等教育的改革和发展 在学校制定宿舍管理规定和政策的过程中，缺乏双向互动的环节，学生和宿舍管理部门之间缺乏联系的桥梁和纽带。目前高校的宿舍管理往往是以学校制定政策为主导，相关部门实施为主，实行的是单纯的垂直化管理，由于缺乏必要的沟通联系，在具体工作中难免会出现一些问题。这些问题表现为：一方面，学生对这种自上而下的带有行政命令的管理方式会出现抵触情绪，学校在学生宿舍的管理工作中很难把握好“度”的问题。另一方面，由于管理者和被管理者缺乏相互之间的沟通和交流，宿管人员对学生的学习和生活习惯缺乏了解，而学生也很难理解宿管人员采取某项措施的初衷，因此造成了管理难度的加大。 二、加强高校宿舍管理的思路和对策 2005年《教育部办公厅关于进一步加强高校学生住宿管理的通知各地教育部门和高校要把学生住宿管理作为学校教育管理的重要环节，科学规划，统筹安排。要进一步建立健全学生住宿管理长效机制把学生宿舍和公寓的教育管理工作作为辅导员的重要职责，建立完善辅导员、宿舍和公寓管理人员、学生党员和骨干密切配合的教育管理服务工作体系。HD制和清华大学紫荆公寓经验，面向社会选用文化层次高、热爱学生工作、责任心强、有一定理论水平、政策水平、服务意识和工作能力的干部担任宿舍管理工作。同时经常要对宿舍管理人员的业务和思想进行培训，并且做好监督考核工作。 （三）发挥学生自主管理作用 学生宿舍的主体是学生，作为消费者，他们对管理和服务有知情权、选择权和发表意见的权力。让学生参加宿舍管理委员会，参与到学生宿舍管理规章的制定和管理过程中来，充分发挥学生干部、学生党团员、楼长、室长在学生宿舍管理中的骨干和助手作用。学生的参与使管理工作更具有针对性，有利于信息的沟通，是对学生自我管理能力的一种培养，也是落实以人为本科学发展观的体现。同时，在构建人的和谐时需要从以下几个方面着手：一是利用学生参与管理过程，加强管理人员与学生之间的沟通，促进学生与宿舍管理人员的人际关系的和谐构建；二是在服务管理过程中充分尊重客体的个性多样化，注意交往主客体之间的理解与沟通，进而实现个体自主与整体的和谐统一。 （四）加强宿舍管理制度建设 好的秩序是学生学习、生活的前提条件，也是构建人的和谐的重要保障。良好的秩序需要严格、完善的规章制度来维护，尤其是学生集体生活的地方更为必要。因此在学生宿舍管理中，要健全各项管理服务制度，使之相互协调，充分体现“以人为本”的管理理念。一方面要制定以约束服务工作人员为核心的宿舍管理制度；另一方面，也要制定以引导学生自觉进行宿舍文明建设为核心的规章制度。同时要力保规章制度的合理性和合法性，既能从学生进行自我教育的实际出发，突出正面激励，又不能与国家现行的法律法规相抵触。 （五）加强宿舍文化建设 宿舍文化实质上是课堂文化的扩展和延伸，是校园文化的浓缩和生活化、日常化体现。倡导和加强宿舍文化建设，是加强学生日常管理、塑造学生良好精神形象和文化人格，提高学生思想道德水准的重要手段。因此，要把宿舍文化建设作为学生工作改革与发展的一个重要方面，广泛开展丰富多彩的宿舍文化活动，努力营造积极向上的文化氛围，从而引导和激励学生勤于学习、善于创造、甘于奉献。良好的宿舍环境以及在培育宿舍优秀文化过程中形成的良好人际关系将对学生的全面发展也能起到积极的促进作用。同时，宿舍优秀文化建设也是高校思想政治工作的一个重要组成部分，是构建和谐校园的内在要求。 高校学生宿舍管理工作是一个系统工作，它不仅涉及到后勤管理部门，同时也关系到学生工作部门、宣传、教务部门。只有认识到不足，并加强相关方面的配套建设，才能促进高校学生宿舍管理的和谐发展。同时，加强对管理服务人员的管理，发挥学生自主管理作用，促进宿舍制度、文化的和谐也是促进高校学生宿舍管理发展的重要因素。我们有理由相信，随着我国高等教育事业的改革和发展，我国高校学生宿舍管理工作将更上新台阶。 作者：武汉大学后勤保障部干部 联系方式：武汉大学后勤保障部 郑现镇 邮编 430072 Email：xianzhen_zheng@163.com . .